Plano de marketing

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 10 (2356 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 9 de outubro de 2011
Ler documento completo
Amostra do texto
Plano de Marketing

Modelo de um plano de marketing

Capa
Contra capa
1. Sumário Executivo
2. Descrição da Empresa
3.Foco e Planos Estratégicos
4. Análise da Situação
5. Foco de Mercado-Produto
6. Programa de Marketing
7. Dados Financeiros e Projeções
8. Organização
9. Plano de Implementação
10. Avaliação e Controle
Apêndice A: Projeções Financeiras Detalhadas
Apêndice B: Planode Implementação de Ações

(normas Fonte arial 12, numeração nas pag. Capa, contra-capa)

Descrição de cada item, lembrando que é uma empresa fictícia.

1.Sumário Executivo

• O objetivo principal do presente Plano de Marketing é apresentar ações que auxiliem a Fictícia S.A., inicialmente, na conquista e fidelização de 150 clientes do segmento privado, haja vista o cenário de incerteza quese apresenta para o ano de 2006, face às eleições que nele ocorrerão.
• Sendo o faturamento da Fictícia S.A., em sua maioria, dependente do segmento público, a Empresa acha-se vulnerável a este segmento e pretende novamente buscar alternativas no mercado privado, que praticamente abandonou no passado recente.

2.Descrição da Empresa

A Fictícia S.A. é uma empresa 100% brasileira, com sede emAraçoiaba da Serra-SP, que atua no setor de Tecnologia da Informação. Fundada em 1990, oferece diversos serviços e soluções que vão desde a locação de equipamentos, passando pela microinformática, infra-estrutura, gerenciamento de redes e servidores e de ambientes de impressão, integração e migração de plataformas, outsourcing, até o desenvolvimento de sistemas customizados, seu maior diferencial.Atua em regime de parceria com grandes empresas multinacionais, entre elas a IBM, a Hitachi, a Microsoft e a Hewlett-Packard, apenas para citar algumas.
A Fictícia S.A. possui uma carteira importante de clientes, todos praticamente do setor público, destacando-se o Ministério da Saúde, o Superior Tribunal de Justiça, o SERPRO. A alta dependência em relação ao setor público, fez com que aFictícia S.A. voltasse a se preocupar com o atendimento a empresas do setor privado, como já fez no passado recente, e que ensejou o presente plano de marketing.

3.Foco e Planos Estratégicos

• Esta seção aborda três aspectos da estratégia corporativa que influenciam o plano de marketing da Fictícia S.A: (1) a missão e a visão;
(2) metas; (3) competência central/vantagem competitiva sustentável.
•Missão e a Visão

– A missão da Fictícia S.A. é ser integradora de soluções de Tecnologia da Informação para facilitar e viabilizar o sucesso de seus clientes.
– A visão da Fictícia S.A. é ser reconhecida pela qualidade das soluções oferecidas em Tecnologia da
Informação.

Metas
Para os próximos 12 meses, a Fictícia S.A. busca atingir as seguintesmetas:
Metas não financeiras
–Reconquistar cerca de 150 clientes potenciais (que já foram seus clientes, mas estão inativos) do setor de empresas privadas. Desses, pelo menos 50 deverão ser conquistados nos próximos seis meses.
– Prover novo direcionamento como empresa de soluções integradas de TI.
– Mapear seu ambiente de atuação para 12 meses, identificando mercados, clientes, concorrência e novos parceiros.
– Especificar seuportfólio: produtos, serviços e novas tecnologias.
– Especificar suas estratégias de ação, cronogramas e projeções de resultados.
– Buscar um novo modelo de negócios em TI.

Metas financeiras

– Nos próximos seis meses, a contar da implementação deste plano, conseguir um faturamento de, no mínimo, R$ 800 mil por mês, apenas com os 50 clientes a serem conquistados inicialmente.
– Manter ou aumentarsua rentabilidade, que atualmente varia entre 5% e 8%.
Competência Central e Vantagem Competitiva Sustentável

– Em termos de competência central, a Fictícia S.A. busca atingir uma habilidade única de: (1) fornecer soluções customizadas de Tecnologia da Informação, que sejam percebidas pelos clientes como de altíssimo valor agregado; e (2) fazer com que essas soluções, a partir da imagem...
tracking img