Plano de marketing maybelline

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ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING



PROJETO DE CONCLUSÃO DE PLANO DE MARKETING





MAYBELLINE NEW YORK





PROFESSOR: VICTOR PIRES









Rio de Janeiro

2009.2







ANA PAULA ALBUQUERQUE

BRUNA MIRAGAYA

BRUNO FREITAS

FERNANDA FERREIRA

FERNANDA ABRANTES







PROJETO DE CONCLUSÃO DE PLANO DE MARKETINGProjeto de Conclusão de Curso de Plano de Marketing, pela universidade Escola Superior de Propaganda e Marketing













Rio de Janeiro

2009.2

RESUMO

Esse Projeto de Plano de Marketing tem por objetivo analisar a marca Maybelline, seus produtos, concorrentes e o mercado de cosméticos e maquiagem, com um maior foco em maquiagem facial,afim de encontrar soluções para possíveis problemas com os produtos atuais ou a falta deles. Será levado em consideração tudo aquilo que pode impactar a empresa e o ramo de produtos de maquiagem: informações internas, análise do mercado de cosméticos, marketing mix, concorrentes, consumidores, informações externas, mudanças tecnológicas, econômicas, e naturais, enfim, tudo o que for necessário parachegarmos a uma análise estratégica efetiva para o lançamento bem sucedido do novo produto idealizado por este projeto.
































SUMÁRIO
1.INTRODUÇÃO.............................................................................................................................4
2.OPORTUNIDADES......................................................................................................................5
2.1 Identificação do Problema......................................................................................................5
2.2 Identificação e Análise das Causas..........................................................................................6
2.3 AnáliseExterna........................................................................................................................6
2.3.1 Mercado..................................................................................................................6
2.3.2 Consumidor...........................................................................................................21
2.3.3Concorrência..........................................................................................................32
2.3.4 Benchmark.............................................................................................................39
2.3.5 Fornecedores/Distribuição....................................................................................40
2.3.6 Mapas Perceptivo e dePosicionamento...............................................................41
2.4 Análise Interna....................................................................................................................42
2.4.1 Visão, Missão e Valores.........................................................................................42
2.4.2 Portifólio deProdutos...........................................................................................43
2.4.3 Estratégia de Preços..............................................................................................46
2.4.4 Estratégia de Praça................................................................................................46
2.4.5 Estratégia de Promoção.........................................................................................47
2.5Diagnóstico Estratégico.........................................................................................................49
2.5.1 Matriz BCG.............................................................................................................50
2.5.2 Cinco Forças de Porter...........................................................................................52
2.5.3 Análise...
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