Plano de marketing - lava a jato

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UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS HUMANAS – CAMPUS I
CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

Clevia Amaral
Enaide Assis
Quésia Paz
Rodrigo Macedo Hoyler
Vanessa Garcia

PLANO DE MARKETING
LAVA JATO LUX CAR

SALVADOR
2011
1. INTRODUÇÃO

O ramo empresarial tem se tornado cada vez mais competitivo, fazendo com que os micros e pequenos empresários atentem com maior vivacidade às tendências e oportunidades de negócio. Diante desse fato, um grupo de jovens empreendedores e perspicazes resolveu abrir um estabelecimento de sucesso: o Lava a Jato Lux Car. Este empreendimento, que por um momento parece ser simplório e comum, traz grandes diferenciais em seus serviços. O ramo de lava-jato é uma das atividades que, se dimensionada em pequeno porte, exige baixo investimento para criação de uma empresa. O retorno do dinheiro empregado para viabilizar o empreendimento é alcançado no período de um a dois anos. As perspectivas para os empresários que desejem entrar nesse ramo são “promissoras”. No entanto, para obter êxito na atividade, o empreendedor precisa efetuar um bom planejamento de negócios, levando em consideração principalmente a localização do futuro estabelecimento comercial. Este mercado caracteriza-se por apresentar uma concorrência que está basicamente voltada ao preço, qualidade e atendimento personalizado. Para tanto é necessário que se faça um Plano de Marketing bem elaborado, pois desse modo, o lava a jato poderá se posicionar e permanecer no mercado independente da enorme concorrência que enfrentará, uma vez que, existem milhares de empresas especializadas em lavagem de carro e serviços gerais espalhadas por toda parte. Um Plano de Marketing eficiente visa observar e atender as demandas dos ambientes interno e externo, além de contemplar os 5 P’s utilizados no marketing atual: Preço, Praça, Produto, Promoção e, tão importante como todos os outros, Pessoas.