Plano de marketing-boliche

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Plano de Marketing



Abertura de Boliche na cidade de Santa Maria – RS







Santo Strike



07 de dezembro de 2011









Preparado por:

Carla Velloso Gianni

Caroline Rodrigues Vaucher

Fernanda Müller

Marcelo Vidal

Shariane Seleprin










SUMÁRIO
Parte 1: Oportunidade 7

Seção 1 7

Situação 7

Seção 2 8

Objetivos 8

Parte 2: Marketing Estratégico 9

Seção 3 9

Consumidor 93.1 Perfil do Consumidor 9

3.2 Necessidades e Desejos do Consumidor 11

3.3 Hábitos do Consumidor 14

Seção 4 15

Mercado 15

4.1 Histórico do mercado 15

4.2 Tamanho do mercado 16

4.3 Tamanho do mercado, por região 16

4.4 Estágio da demanda 17

4.5 Sazonalidade 17

4.6 Impacto da tecnologia 17

4.9 Concorrentes 17

Seção 5 18

Aspectos Legais 18

5.1 Legislação específica 185.2 Legislação em trâmite 18

5.3 Aprovação prévia 18

5.4 Órgãos de classe 18

5.5 Considerações éticas para comercialização 18

5.9 Registro da marca 18

5.10 Código de Defesa do Consumidor 19

Seção 6 20

Posicionamento 20

Parte 2: Marketing Tático 21

Seção 7 21

Produto 21

7.1 Breve histórico e características 21

7.2 Bens de suporte 22

7.3 Níveis de produtos 22

7.4 Análisede benefícios 22

7.5 Marca 23

7.6 Atendimento 23

7.7 Como funciona o jogo 23

7.8 Check list de produção e logística 24

7.9 Pesquisas de marketing previstas 25

Seção 8 26

Ponto 26

8.1 Canais de distribuição 26

8.2 Relacionamento com os canais 26

8.3 Operação 26

8.4 Previsão de vendas 26

8.5 Pesquisas de marketing previstas 26

Seção 9 27

Promoção 27

9.1Público-alvo 27

9.2 Copy strategy 27

9.3 Propaganda 27

9.4 Marketing direto 27

9.5 Evento de lançamento 27

9.6 Endomarketing 28

Seção 10 29

Preço 29

Parte 4: Ação e Controle 32

Seção 11 32

Resultados financeiros 32

11.1 Hipóteses Financeiras 32

11.2 Demonstrações dos Lucros e Perdas 32

Seção 12 36

Análise de equilíbrio 36

Seção 13 37

Programação 37SUMÁRIO DE TABELAS

Tabela 1- Idade dos Respondentes 9

Tabela 2 - Bairro de Residência dos Respondentes 10

Tabela 3 - Renda Mensal dos Respondentes 10

Tabela 4 - Boliches que os respondentes frequentaram 11

Tabela 5 - Probabilidade de os Respondentes Frequentarem o Boliche 12

Tabela 6 - Preço que estão dispostos a pagar 12

Tabela 7 – Outras formas de Lazer no Boliche 13

Tabela 8 - Outrasformas de entretenimento que trocaria 13

Tabela 9 - Características essências no Boliche 14

Tabela 10 - Mídias utilizadas pelos respondentes 14

Tabela 11 - O mercado brasileiro de boliches. 16

Tabela 12 - Previsão de vendas 26

Tabela 13 - Custos mensais. 29

Tabela 14 - Estimativa de número de jogos por pista. 30

Tabela 15 - Preços por hora para cada dia da semana. 30

Tabela 16 - Resumo dosResultados dos Exercícios 32

Tabela 17 - Investimentos. 33

Tabela 18 - Análise de retorno. 34

Tabela 19 - Valor presente líquido. 34

Tabela 20 - Taxa interna de retorno calculado. 35

Tabela 21 - Ponto de equilíbrio contábil. 35

Tabela 22 - Programação do Santo Strike 37











Visão



Ser reconhecido como referência em entretenimento e diversão em Santa Maria, através do bomatendimento, ambiente agradável e qualidade nos serviços até o final de 2016.



Missão



Proporcionar momentos felizes com diversão e segurança, por meio de entretenimento, ambiente diferenciado, buscando a satisfação dos clientes.











Parte 1: Oportunidade




Seção 1


Situação



Esse plano de marketing recomenda a abertura do boliche Santo Strike, na cidade de Santa Maria - Rio Grande do Sul, noano de 2012. O Boliche proposto irá ter acoplado demais serviços, como lancheria, mesas de bilhar, telão para exposição de jogos, isso com o intuito de proporcionar um conforto maior e melhor atender aos clientes. Esses parceiros serão terceirizados e manterão a missão do boliche de proporcionar momentos felizes e de diversão aos clientes.
Na cidade de Santa Maria não há concorrentes diretos...
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