Plano de comunicação

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI

PLANO DE MARKETING

ANA BORSARI
DORA ZIGOWSKI
FABIO COSTA
ISABEL MARCHI

ABRIL 2014
UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI

ANA BORSARI
DORA ZIGOWSKI
FABIO COSTA
ISABEL MARCHI

PLANO DE MARKETING

São Paulo
2014
SUMÁRIO

1. sumário exectivo.. 5
1.1 sinopse do produto ... . 5
1.2 justificativa ... . 5 2. ANÁLISE DA SITUAÇÃO.. 5
2.1 Análise do ambiente interno... . 5
2.1.1 DISPONIBILIDADE E DISTRIBUIÇÃO DOS RECURSOS ... 5
2.1.2 RECURSOS: MATERIAIS, FINANCEIROS E HUMANO ...5
2.1.3 ANÁLISE DO AMBIENTE DO CONSUMIDOR ... 6
2.1.4 NECESSIDADE DO MERCADO-ALVO ... 6
2.1.5 MUDANÇAS PREVISTAS NESSAS NECESSIDADES ... 6
2.1.6 COMO O PRODUTO SATISFAZ AS NECESSIDADES. ...6
2.2 ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO... . 7
2.2.1 ANÁLISE DO AMBIENTE COMPETITIVO. ... 7
2.2.2 ANÁLISE DO AMBIENTE ECONÔMICO ... 7
2.2.3 ANÁLISE DO AMBIENTE SOCIAL ... 7
2.2.4 ANÁLISE DO AMBIENTE POLÍTICO / LEGAL. ... 7
2.2.5 ANÁLISE DO AMBIENTE TECNOLÓGICO ... 7

3. ANÁLISE SWOT.. 8
3.1 ESTABELECIMENTOS DE UM FOCO ESTRATÉGICO... . 8

4. METAS E OBJETIVOS DE MARKETING.. 9
4.1 OBJETIVOS QUANTITATIVO DE MARKETING... . 9
4.2 OBJETIVO QUALITATIVO DE MARKETING... . 9

5. ESTRATÉGIAS DE MARKETING.. 9
5.1 MERCADO-ALVO PRIMÁRIO E COMPOSTO DE MARKETING (4PS)... . 9
5.2 MERCADO-ALVO SECUNDÁRIO E COMPOSTO DE MARKETING (4PS)... . 9

6. PÚBLICO ALVO.. 9
6.1 DEMOGRAFICO... . 9
6.2 PSICOGRÁFICO... . 9

7. PLANOS DE AÇÃO PARA IMPLEMENTAÇÃO.. 10
7.1 CRONOGRAMA E CUSTOS... . 10
7.2 QUESTÕES ESTRUTURAIS... . 10

8. DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS.. 10
8.1 CONTROLE FORMAL DE MARKETING... . 10

9. INSTITUIÇÃO QUE SERÁ DOADO O PRODUTO DESENVOLVIDO.. 11

1. sumário exectivo
1.1 sinopse do produto
Cadeira feita de materiais reutilizáveis, que desperta nas crianças o interesse e preocupação pela responsabilidade socioambiental,