Planejamento

FACULDADE ANHANGUERA DE BRASÍLIA

COMUNICAÇÃO SOCIAL COM HABILITAÇÃO EM RELAÇÕES PÚBLICAS

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE COMUNICAÇÃO

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE COMUNICAÇÃO

Relatório de Planejamento Estratégico de Comunicação apresentado ao curso de Comunicação Social com habilitação em Relações Públicas da Faculdade Anhanguera de Brasília, como parte dos requisitos necessários para a obtenção do título de Relações Públicas.

BRASÍLIA
2011
FACULDADE ANHANGUERA DE BRASÍLIA
COMUNICAÇÃO SOCIAL COM HABILITAÇÃO EM RELAÇÕES PUBLICAS
BRASÍLIA/2011

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE COMUNICAÇÃO

RESUMO

Este trabalho está sendo desenvolvido para mostrar o quanto é importante um planejamento estratégico de comunicação. É o método pelo qual a empresa define a mobilização de seus recursos para alcançar os objetivos propostos. É um planejamento global a curto, médio e longo prazo. A busca deve ser constante para criar essa ponte entre empresa e o cliente, com informações de seu interesse dos serviços oferecidos. Toda informação disponibilizada pela empresa ao seu cliente é com intuito de fidelizar, e através desses mesmos clientes, receber indicação para novos clientes.

O Posicionamento estratégico da Marca

Visão
Fazer da marca Toca do Açaí Energetic Food a primeira opção em alimentação energética, saudável e saborosa do Brasil.
Missão
Oferecer nos produtos e atendimento princípios como o comércio justo, o consumo consciente, a ética nos negócios e a responsabilidade social, promovendo boa alimentação em um ambiente acolhedor.
Valores
Responsabilidade para com nossos franqueados.
Valorização de nossos fornecedores.
Relação de amizade com nossos clientes.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.........................................................................................71.1 OBJETIVOS.........................................................................................7 1.2 PROCEDIMENTOS