Planejamento

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Controle estratégico
Segundo Maximiniano (2000), o controle estratégico tem
a finalidade de avaliar o desempenho da organização na
realização de suas missões e acompanhar os fatores externos
que influenciam na sua organização. Produz informações
de análise interna e externa, permitindo corrigir o
desempenho defeituoso.
Controle administrativo
Segundo Maximiniano (2000), os controlesadministrativos focalizam as áreas funcionais: produção,
marketing, finanças, recursos humanos, etc., produzindo
informações especializadas e possibilitando a tomada de
decisão de cada uma dessas áreas.
Controle operacional
Para Maximiniano (2000), o controle operacional focaliza
as atividades e o consumo de recursos em qualquer área
funcional. Cronogramas, diagramas de procedências eorçamentos são as principais ferramentas de planejamento,
e, simultaneamente, de controle operacional.
FERRAMENTAS DE CONTROLE
Segundo Kotler (1998), o controle exerce papel
fundamental na empresa, apoiado em ferramentas que
permitam integrar as várias atividades dentro de uma
organização.
Controle interno como ferramenta na
elaboração do planejamento estratégico
Oliveira (2000) afirma que oplanejamento estratégico é
o processo de decidir, dentro do quadro de referência
definido pela visão, missão e políticas, sobre os objetivos
da organização, bem como sobre os recursos a serem usados
para atingi-los e as estratégias que orientarão a obtenção, o
uso e a disposição desses recursos.
O planejamento estratégico clarifica e define o elenco
de objetivos a serem perseguidos, bem como osrecursos
necessários e as estratégias mais funcionais para
visualização dos resultados esperados. O planejamento diz
respeito ao futuro impacto das decisões que são tomadas
hoje, implicando em avaliar o futuro e preparar-se para ele.
Segundo Wright (2000), o planejamento é algo que
fazemos antes de agir, isto é, é realizado antecipadamente à
decisão. É um processo de decidir o que fazer, esobre como
fazê-lo, antes que se requeira uma ação. Tem por fim tanto
evitar ações incorretas, quanto reduzir a freqüência dos
fracassos ao explorar oportunidades.
O planejamento estratégico é um dos principais
instrumentos de orientação e de controle de todas as
atividades da empresa. Sua elaboração compreende a
determinação da missão, que diz respeito ao propósito final
perseguido pelaorganização.
Controle Interno
D’Avila e Oliveira (2002) afirmam que o contínuo
desenvolvimento das empresas e o aumento da
competitividade exige dos gestores conhecimento de novas
ferramentas de trabalho que propiciem implantar mudanças
e possibilitem obter resultados positivos. A evolução, aliada
ao constante crescimento, conseqüentemente altera as
atividades internas da empresa, tornandoas atividades e
tarefas mais complexas, sendo necessário implantar um
sistema de controle interno que assegure e auxilie os
administradores na gestão empresarial. O sistema de controle
interno, por meio de suas ferramentas, permite que as
operações sejam padronizadas, objetivando maior
segurança e eficiência para obtenção dos resultados.
Para os autores, a implementação de novasmetodologias
e tecnologias que se enquadrem nos subsistemas das
organizações, no modelo gestão, no sistema de informação
e nos processos operacionais, tem como objetivo, acima de
tudo, estimular a competência das pessoas dentro das
organizações, buscando o envolvimento e o
comprometimento com os objetivos da empresa.
O grande volume de operações realizadas no dia-a-dia
das empresas faz com que osseus gestores necessitem de
um sistema de Controle Interno que possibilite que todas
as operações sejam realizadas de acordo com as políticas
estabelecidas para atingirem o objetivo esperado.
O controle interno é um instrumento, que através de
suas ferramentas, auxilia a administração em todas suas
atividades de caráter administrativo e operacional. No
entanto deve variar de acordo com a...
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