Planejamento e controle

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PRIMEIRA PARTE
1– NATUREZA DO PLANEJAMENTO E CONTROLE
O propósito do planejamento e controle é garantir que a operação ocorra eficazmente e
produza produtos e serviços como devem produzir.
1.1 INTRODUÇÃO
Planejamento é a destinação de recursos avaliados visando atingir determinados objetivos
a curto, médio e longo prazo num ambiente altamente competitivo e dinâmico. Faz se necessário
aparticipação de lideranças e uma visão geral da empresa em relação ao ambiente em que atua.
Todo tipo de operação requer que sejam feitos planos de controle, algumas com grau de
complexidade maior que outros.
Não há objetivo em planejar simplesmente por planejar. Mas, planejar para fazer frente a
uma eventualidade, que pode ser prevista com uma precisão razoável, pode ser altamente
desejável.Todavia, o executivo nem sempre pode restringir o período de planejamento, porque
sua bola de cristal se acha embaciada. Ele é, freqüentemente, forçado a planejamentos de longo
alcance, quer queira quer não queira. A razão disso é que certas decisões engajam a empresa por
um longo período de tempo.

Fornecimento de

PLANEJAMENTO
E CONTROLE

produtos

Recursos
de produção

Asatividades que
conciliam
fornecimento e
demanda

FIGURA 1.1 - PLANEJAMENTO E CONTROLE

Demanda de
produtos e
serviços

Consumidores da
operação
produtiva

1.2 QUE É PLANEJAMENTO E CONTROLE
As atividades de projeto determinam a forma e a natureza do sistema e os recursos. O
planejamento e controle garantem que a produção ocorra de forma eficaz. Isto requer que os
recursos produtivosestejam disponíveis:


Na quantidade adequada



No momento adequado; e



No nível de qualidade adequado.

Apesar de planejamento e controle serem teoricamente separáveis, eles são usualmente
tratados juntos. Planejamento é o ato de estabelecer as expectativas de o que deveria acontecer.
Controle é o processo de lidas com mudanças quando elas ocorrem.
A incerteza sempre impõelimitações à praticabilidade do planejamento prévio. Além disso,
como o futuro longínquo é geralmente mais incerto do que o futuro imediato, o planejamento de
longo alcance pode ser extremamente arriscado.

1.3 LIMITAÇÕES À TAREFA DE PLANEJAMENTO E CONTROLE
Em qualquer operação, o fornecimento de recursos não é finito. O trabalho elétrico para
um concerto poderia ser feito em poucas horas, sediversas centenas de eletricistas chegassem e
fizessem as tarefas simultaneamente, mas isso mais caro do que a utilização de um número
pequeno por um período mais longo. Pode também haver uma limitação física para o numero de
eletricistas disponíveis no momento.
As limitações às quais as atividades de planejamento e controle estiveram sujeitas também
estão presentes na maioria das operações.Genericamente elas são as seguintes.
Limitações de custos, os produtos e serviços devem ser produzidos dentro de custos
determinados;

Limitações de capacidade, os produtos e serviços devem ser produzidos dentro de limites
de capacidade projetados para a operação;
Limitações de tempo, os produtos e serviços devem ser produzidos dentro de um intervalo
de tempo, no qual eles ainda têm valor parao consumidor;
Limitações de qualidade, os produtos e serviços devem ter conformidade aos dados
limites de tolerância projetados para o produto ou serviço.

.
1.4 DIFERENÇA ENTRE PLANEJAMENTO E CONTROLE
Não há diferenças entre planejamento e controle, apenas algumas diferenças que ajudam a
diferenciá-las.
Um planejamento é algo que estipulamos para acontecer em determinados momentos. Oplanejamento e apenas uma expectativa. Pode ser que aconteça pode ser que não. Já o controle é
o processo de lidar com essas oscilações, casos os planos precisam de um redesenho ou fazer
inovações como arrumar outros fornecedores.

1.5 PLANEJAMENTO E CONTROLE DE LONGO, MÉDIO E CURTO PRAZO
LONGO PRAZO, os gerentes criam planos, recursos e objetivos que eles esperam atingir,
ando ênfase para o...
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