A eficiência é a capacidade do administrador de obter bons produtos (produtividade, desempenho, etc.) utilizando a menor quantidade de recursos (tempo, mão-de-obra, material, etc.) possíveis; ou mais produtos utilizando a mesma quantidade de recursos. Um gerente eficiente é aquele que realiza uma tarefa da melhor forma possível. Já a eficácia é a capacidade de fazer aquilo que é preciso, que é certo para se alcançar determinado objetivo. É escolher os melhores meios e produzir um produto adequado ao mercado. A eficiência envolve a forma com que uma atividade é feita, enquanto a eficácia se refere ao resultado da mesma. Uma atividade pode ser desempenhada com eficácia, porém sem eficiência e vice-versa. Pode-se produzir algo interessante ao mercado, mas, se a produção deste produto não for feita com eficiência, muitas vezes o resultado final não será apropriado. Assim como se pode produzir um produto com eficiência, isto é, rapidamente, com baixos custos, etc., mas que não é adequado,por exemplo, ao contexto e à situação econômica das pessoas. Nesse caso, temos eficiência, mas não eficácia.

FUNÇÃO DO PCP
Papel para a estratégia empresarial é apoiar sua estratégia, deve
desenvolver seus recursos para que forneçam as condições necessárias para
permitir que a organização atinja seus objetivos estratégicos.

“... Se um fabricante microcomputadores decidiu para ser o
primeiro no mercado com novos produtos inovadores, sua
função produção precisa ser capaz de enfrentar as mudanças
de inovação contínua exigidas...” (SLACK, 1997).
Deve desenvolver ou comprar processos que sejam flexíveis o suficiente para
fabricar novos produtos ou serviços, organizando e treinando funcionários para que
entendam como os produtos estão mudando e fazer as mudanças necessárias na
produção. Deve desenvolver relacionamento com os fornecedores que ajudem a
responder rapidamente no fornecimento de novos componentes, “... quanto melhor a
produção fizer essas coisas, mais [continua]

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(2011, 04). Planejamento e controle produção -resumo. TrabalhosFeitos.com. Retirado 04, 2011, de http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Planejamento-e-Controle-Produ%C3%A7%C3%A3o-Resumo/14739.html

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"Planejamento e controle produção -resumo" TrabalhosFeitos.com. 04 2011. 2011. 04 2011 <http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Planejamento-e-Controle-Produ%C3%A7%C3%A3o-Resumo/14739.html>.

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"Planejamento e controle produção -resumo." TrabalhosFeitos.com. 04, 2011. Acessado 04, 2011. http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Planejamento-e-Controle-Produ%C3%A7%C3%A3o-Resumo/14739.html.