Planejamento Para O SGA De Uma Empresa

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Sistemas de Gestão Integrados da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho e
Responsabilidade Social
GESTÃO DE MEIO AMBIENTE

Elisa Chartouni Segre

Centro Universitário Senac

TURMA1402

Planejamento para SGA de uma empresa
Para este trabalho vamos utilizar uma empresa fictícia de fabricação de telhas em fibrocimento, a
Fibrotelhas, que atua há mais de 15 anos no mercado daconstrução civil brasileira e possui
atualmente 2 fábricas - São Paulo e Minas Gerais – e em torno de 1.000 funcionários. Fabrica telhas
onduladas, telhas coloniais, telhas shingle, placas, painéis eacessórios correlatos.
Ao longo do seu tempo de atuação, a Fibrotelhas vem desenvolvendo e aprimorando seus produtos
com qualidade e busca garantir a satisfação dos seus clientes. Seus produtos são vendidosà lojas de
construção civil, para serem então revendidos aos clientes finais. Dessa forma, faz parte dos
processos o fretamento de produtos para todo o estado de Minas Gerais e São Paulo.
Com acobrança cada vez maior dos stakeholders, principalmente os clientes finais e as
comunidades vizinhas, a fábrica já possui um sistema de qualidade implantado e hoje busca
implantar um SGA e certificar seusprodutos, com foco nos clientes e na redução de desperdícios e
poluição. Para isto seu primeiro passo foi criar sua Política Ambiental:
1. Política Ambiental Empresarial
Desenvolver produtos ecoeficientes investindo em pesquisas e testes para utilizar novas
matérias primas mais ecológicas (ou naturais) e gerem menos resíduos poluentes, sempre
que possível dar preferência aquelas com selos decertificação;
Temos como objetivo principal desenvolver, produzir e comercializar telhas, placas, painéis
e acessórios em fibrocimento de alta qualidade e durabilidade que satisfaçam os requisitosambientais de nossos clientes, à legislação pertinente e implantar as normas ambientais
pertinentes.
Minimizar os impactos ambientais durante a produção, uso e disposição dos materiais,
reaproveitando e...
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