Planejamento, organização, direção e controle na empresa Flores Online

PLANEJAMENTO
Criar produtos com design e estilo diferenciado e com alto padrão de qualidade. Os arranjos são expressão de arte em flores, devem conter emoção, inspirar pessoas. Não medem recursos para selecionar o que há de melhor em flores e matérias-primas utilizadas nos arranjos. Comprar na Flores Online é ter a segurança de enviar as flores mais frescas, de alta qualidade e bom gosto.
Garantir a exclusividade e inovação em produtos com as melhores e mais reconhecidas marcas de presentes e produtos especiais.

ORGANIZAÇÃO
A partir do momento em que seus dados entram no sistema, inicia-se uma conferência de dados automática, com o objetivo de encontrar inconsistências nas informações, processar a forma de pagamento e garantir que não haja nenhum problema na hora da entrega.
O pedido é então enviado à produção, onde os arranjos são confeccionados por floristas experientes.
Depois de passarem por um criterioso controle de qualidade, os presentes são enviados a todo o país.
Para entregas em todo o Brasil, enviamos ao cliente via e-mail, no momento de sua expedição da Flores Online, uma mensagem contendo a confirmação de envio com o código de rastreamento e o site de nosso parceiro logístico responsável pela entrega, para que o cliente possa acompanhar o status de seu pedido, finalizando o processo.
Para entregas na Grande São Paulo, assim que nossas atendentes recebem, via rádio, a informação que o pedido foi entregue, enviamos uma mensagem por e-mail e via SMS para o cliente confirmando a entrega, fornecendo o nome da pessoa que a recebeu e o horário exato.

DIREÇÃO
Os arranjos são confeccionados por floristas experientes altamente treinados para levar ao cliente o estilo desejado.
Todos os pedidos são montados e enviados do galpão em São Paulo. Assim, é garantida a entrega de produtos de qualidade, com design exclusivo e produtos premium.

CONTROLE
O site da Flores Online foi desenvolvido seguindo os mais altos padrões de segurança internacionais