Planejamento organizacional auto escola

Manual de Conduta
Disciplinar e Ética
Janeiro de 2010
1

Manual de Conduta Disciplinar e Ética
Sumário
ITEM
PÁGINA
Introdução
03
Objetivo
03
Considerações iniciais
03
Informações pessoais
03
Crachá
03
Relógio e registro de ponto
04
Jornada de trabalho
04
Horário de almoço refeições
04
Horário de café
04
Visitantes
04
Fumar
04
Forma de se vestir, apresentação pessoal e uniforme
05
Representações, visitas e contatos externos
06
Comportamento
06
Recebimento de correspondências
07
Recebimento de mercadorias
07
Respeito incondicional
07
Conflitos de interesse e influências
07
Consumo de bebidas e drogas ilegais
08
Diversidades étnicas, sócio-econômicas e culturais, religiosas e sexuais 08
Assédio moral e sexual
08
Relacionamentos íntimos
08
Críticas e sugestões
08
Padrão conduta com fornecedores
08
Padrão conduta com clientes
09
Padrão conduta com concorrentes
09
Padrão conduta com órgãos governamentais
09
Padrão conduta com associações de classe
09
Padrão conduta com a imprensa
09
Desligamento do contrato de trabalho
09
Saúde e segurança no trabalho
09
Terceiros (prestadores de serviço)
09
Cessão de direitos autorais e de imagem
10
Meio ambiente
10
Informações e internet
10
Recomendações de segurança na Internet
10
Usuários de notebooks (obrigações e responsabilidades) 11
Senhas partic ulares
11
Meios eletrônicos (emails, telefone, correio de voz)
11
Ameaças da Internet
12
Violação do manual de conduta, disciplina e ética
12
Contato
12
Termo de ciência e comprometimento
13
2
Recursos Humanos
Recursos Humanos
Recursos Humanos
Recursos Humanos Manual de Conduta Disciplinar e Ética
Introdução
A empresa espera de você, que você seja ético, ou seja, que você pense e execute de maneira correta, de acordo com os valores estabelecidos e aceitos na sociedade em que você está inserido.
A sua responsabilidade mais importante é desenvolver