Planejamento estratégico

Planejamento Estratégico
Capítulo 3:
Introdução:
O diagnóstico estratégico corresponde à primeira fase do processo de planejamento estratégico e procura responder à pergunta básica “qual a real situação da empresa quanto a seus aspectos internos e externos?”, Verificando o que a empresa tem de bom, de regular ou de ruim em seu processo administrativo.
A decisão de planejar decorre da percepção de que os eventos futuros poderão não estar de acordo com o desejável, se nada for feito. O ponto de partida para essa percepção é a disponibilidade de diagnósticos, de análises e projeções da empresa. Portanto, é fundamental que a empresa tenha um otimizado sistema de informações externas e internas.
O diagnóstico pode ser interno e externo à empresa.
O diagnóstico, que corresponde a uma análise estratégica, apresenta algumas premissas básicas, a saber: * Deve-se considerar o ambiente e suas variáveis relevantes no qual está inserida a empresa; * Esse ambiente proporcionará à empresa oportunidades que deverão ser usufruídas e ameaças que deverão ser evitadas; * Para enfrentar essa situação ambiental, a empresa deverá ter plenos conhecimentos de seus pontos fortes e fracos; * Esse processo de análise interna e externa deverá ser interligado, contínuo e sistêmico.
Um dos instrumentos administrativos que podem auxiliar o processo do diagnóstico estratégico é o benchmarking.
O benchmarking é um processo contínuo e interativo para com as realidades ambientais para avaliação do desempenho corrente, estabelecimento de objetivos, bem como para identificação de áreas de aperfeiçoamento e mudança nas empresas.
Componentes do Diagnóstico Estratégico
Visão da empresa:
Visão é conceituada como os limites que os proprietários e principais executivos da empresa conseguem enxergar dentro de um período de tempo mais longo e uma abordagem mais ampla.

Análise Externa e Interna da Empresa
O diagnóstico estratégico, em seu processo de análise externa e