planejamento estratégico

INTRODUÇÃO
• McDonald’s foi criado em 1954
• Primeiro restaurante foi construído em
1955, nos Estados Unidos
• Iniciou a expansão internacional em 1967
• Está presente em 119 países diferentes
• Faturamento de 46 bilhões de dólares em
2003

INTRODUÇÃO
• O McDonald’s do Brasil foi criado em
1979
• Fomos o 25º país do mundo a ter um
McDonald’s e o 1º na América do Sul
• São 1200 pontos de venda em 21 estados
• O Brasil é o oitavo maior mercado de produtos McDonald’s
• Líder de mercado no Brasil

INTRODUÇÃO

MATRIZ SWOT
Pontos Fortes:
. A marca McDonald’s
. Facilidade em atingir o público infantil
. Sistema Drive-Thru
. Programa de treinamento de pessoal
. Padronização dos produtos no mundo todo
. Fornecedores exclusivos

MATRIZ SWOT
Pontos Fracos:
. Impossibilidade de estar presente em todos os bairros
. Inexistência de um amplo serviço de entregas . Associação à imagem dos EUA
. Produtos inadequados a determinada hora do dia

MATRIZ SWOT
Ameaças:
. Crescimento do sentimento antiamericano
. Desenvolvimento das informações relativas a maus hábitos alimentares
. O mal da vaca louca
. Os planos de expansão de algumas marcas concorrentes MATRIZ SWOT
Oportunidades:
. Ampliação do sistema de entregas
. Expansão do cardápio próprio para o café da manhã
. Crescimento do mercado consumidor de produtos mais saudáveis
. Associação com postos de gasolina

MODELO DAS 5 FORÇAS
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Compradores
Fornecedores
Produtos Substitutos
Concorrentes
Entrantes Potenciais

COMPRADORES
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Inexistência de custo de mudança
Pequena quantidade demandada
Existência de diferenciação do produto
Pequena possibilidade de integração para trás • Força Fraca

FORNECEDORES
• A baixa concentração do grupo de fornecedores • Grande importância da empresa no negócio do fornecedor
• Grande importância do produto fornecido para a atividade da empresa
• A pequena ameaça de integração para
frente