Planejamento estratégico

1. REFERENCIAL BIBLIOGRAFICO

2. OBJETIVO

Pretendeu-se com este estudo investigar a cooperação na distribuição do vinho do Porto, procurando que o seu contributo prático seja significativo. Com efeito, almeja-se que contribua para o conhecimento de marketing, ao nível dos canais de distribuição, nomeadamente, que concorra para o conhecimento do processo de cooperação entre empresas produtoras/engarrafadoras de vinho do Porto e empresas de distribuição num ambiente de múltiplos canais.
Este artigo apresenta-se dividido em quatro partes: desenvolvese a metodologia, em seguida detalham-se os resultados; depois discutem-se os resultados, e terminamos com a apresentação das conclusões e da matriz de cooperação.

3. PRINCIPAIS TEORIAS UTILIZADAS
3.1 Revisão da Literatura
3.1.1 Teoria da cooperação
A criação de novas vantagens competitivas pode requerer não só o desenvolvimento de capacidades dentro da empresa, mas também o desenvolvimento paralelo das capacidades de fornecedores e distribuidores. Esta mudança pode ser alcançada através da cooperação dentro de uma determinada rede de empresas (Jones, 1997).

3.1.2 Teoria do Poder

Hunt e Nevin (1974) concluíram que as consequências da utilização do poder num canal de distribuição dependem das fontes de poder exercido, alcançando-se melhores resultados quando é utilizado um poder não coercivo.

3.1.3 Teoria do conflito
O conflito poderá ser negativo quando as relações são baseadas em grupos executando tarefas de rotina, podendo ser positivo nas relações suportadas por tarefas não rotineiras (Jehn, 1995). Os conflitos numa relação de cooperação são normalmente negativos para o desempenho desse acordo, sobretudo quando os parceiros têm interesses diferentes e concorrenciais nessa relação, pelo que o incentivo e vontade de trabalhar em conjunto será reduzido (Das e Teng, 2000).

3.1.4 Teoria da Confiança

Gadde e Håkansson (2001) defenderam que as relações são construídas através de um processo de