Planejamento Estratégico

UNIP- UNIVERSIDADE PAULISTA
SEPI-SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL E INTERATIVO
CURSO ADMINISTRAÇÃO

RENATO SANTOS MAGNO
PA 1021773

ESTÁGIO CURRICULAR IV
EMPRESA VIAÇÃO RODONORTE

BELÉM
2014

RENATO SANTOS MAGNO
PA 1021773

EMPRESA VIAÇÃO RODONORTE

ORIENTADORA: THAMARA SILVA

BELÉM
2014

Resumo
A Empresa viação Rodonorte, prioriza a excelência que garanta o maior respeito e especificidade no atendimento da necessidade aos seus clientes e colaboradores, a mesma vem se mantendo no mercado competitivo e crescendo no segmento de transporte, pois possui estratégica administrativa e diferencial de mercado com implantação de ônibus escolares de primeira linha, com monitores qualificados para todos os atendimentos, e comprometimento dos colaboradores, pais e alunos; está sempre respectiva a inovação para atender seu objetivo principal voltado para um excelente atendimento.

Palavras – chaves: excelência, colaboradores, diferencial no mercado.

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO-------------------------------------------------------------------------------------- 05
1 DESCRIÇÃO DA EMPRESA----------------------------------------------------------------- 06
1.1 Sumário Executivo ------------------------------------------------------------------------------ 06
1.2 Dados da Empresa ------------------------------------------------------------------------------ 06
1.3 Definição do Negócio --------------------------------------------------------------------------- 06
1.4 Visão ------------------------------------------------------------------------------------------------ 06
1.5 Missão ---------------------------------------------------------------------------------------------- 06
1.6 Tipo de Empresa --------------------------------------------------------------------------------- 06
1.7 Atividade Principal ------------------------------------------------------------------------------- 07
1.8 Organograma