PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E MARKETING PARA A CRIAÇÃO DE UMA EMPRESA FICTÍCIA

Pontifícia Universidade Católica do Paraná
Escola politécnica
CURSO De engenharia de produção

isabella civolani panek
Paola cervi lobo

planejamento estratégico e marketing para a criação de uma empresa fictícia

Curitiba
2013
isabella civolani panek paola cervi lobo

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E MARKETING PARA A CRIAÇÃO DE UMA EMPRESA FICTÍCIA

Trabalho da disciplina de Planejamento Estratégico e Marketing, ministrado pelo professor Edson Pinhero de Lima, apresentado ao curso de Graduação de Engenharia de Produçãoe Curso da Pontifícia Universidade Católica do Paraná, como requisito parcial à obtenção da nota na disciplina.

Orientador: Prof. Dr. Edson Pinherio de Lima.

Curitiba
2013
resumo
A pesquisa de marketing é a função que conecta o consumidor, o cliente e o público ao profissional. Informações usadas para identificar, definir oportunidades e problemas de marketing para gerar, refinar e avaliar ações, monitorar o desempenho e para melhorar a compreensão do marketing como processo. Com base nos conhecimentos de marketing, analisamos a empresa ChocoLact, empresa alimentícia focada em produtos sem lactose, em estratégia central, onde foi definido a empresa assim como sua missão, valor e visão. Analisamos também o posicionamento competitivo desta empresa em cadeia de valor, análise da concorrência, segmentação de mercado, previsão de demanda e analise do macroambiente. E por fim, implementamos a empresa ChocoLact no mercado de chocolates sem lactose no Brasil, através de uma proposta de endomarketing, análise de parcerias e alianças e a criação de um método de comunicação com os clientes, um website. Tudo com o enfoque para o grande desafio da empresa ChocoLact, garantir aos intolerantes à lactose uma melhor qualidade de vida, com base no que eles necessita, com um preço mais acessível e fornecendo qualidade no produto, fidelidade e tecnologia necessária.

Palavras chaves: marketing, estratégia central, posicionamento