Planejamento estrategico
Conceito de processos de gerenciamento
PGD - Processo de Gerenciamento de Desempenho
É uma abordagem dinâmica e contínua voltada ao planejamento, desenvolvimento e acompanhamento do desempenho do colaborador e do seu crescimento pessoal e profissional. Ele se baseia em mapear os recursos humanos da empresa, para identificar performances diferenciadas e estimular uma cultura de alto desempenho.
Os principais produtos do PGD são:
Direcionamento e construção dos Planos de Desenvolvimento
Acompanhamento do desenvolvimento profissional do colaborador
Avaliação anual do seu desempenho face aos objetivos negociados
Avaliação comparativa dos recursos humanos da companhia Feedback constante com foco no desenvolvimento
Gestão por processos empresa Natura
Para continuar crescendo financeiramente e regionalmente, a Natura passou de uma cultura centralizadora para uma visão sistêmica de gestão por processos. Sua estrutura era basicamente concentrada em São Paulo e passou por uma reestruturação para poder expandir para outras regiões e outros países. Até 2006, a empresa era muito centralizada, tinha as mesmas promoções pelo Brasil inteiro.Desta forma Daniel Levy diretor de sistemas de gestão da Natura entendeu que esse modelo não suportaria o crescimento da Natura e decidiu implantar inovação.
A empresa começa a perceber a importância de mudar sua gestão e cultura e em 2007 e 2008 que para começar a atender suas demandas especificas implantou as unidades regionais do Norte e Nordeste. A Natura distribuiu autonomia aos diretores das unidades que antes não tinham essa responsabilidade. Quando um produto novo esgotava por excesso de demanda, eles encaravam como sucesso. Atualmente tudo precisa ser planejado, pois os mesmos são responsáveis pela lucratividade dos produtos e não podem deixar que haja falta dos mesmos.
Hoje o Planejamento estratégico da Natura não é mais desdobrado por diretoria específica e sim por processos, e o