Planejamento estrategico

Desafio Final

Planejamento Estratégico.

A importância de se ter uma estratégica para um CSC é que através dela, será possível adiantar e enfrentar fatos desconhecidos e incertos, visando o crescimento dos negócios/sobrevivência e para assegurar que as atividades ao CSC designadas sejam selecionadas e realizadas de forma correta e padronizada.

É importante elaborar um plano de ação para cada uma das atividades que se propõem a realizar a fim de atingir os objetivos acordados com os clientes (unidade de negócios), definir de forma clara as diretrizes e políticas. É importante ter objetivos bem estabelecidos pois são esses que permitem um senso de direção, focalizam os esforços, guiam planos e direções e ajudam a avaliar o progresso do CSC,

As necessidades para o uso de estratégia em um CSC são importantes principalmente para avaliar a criação do valor, a entrega do valor, a manutenção de modo a ser sempre satisfatório para o cliente e manter sua competitividade. Há ainda a necessidade da estratégia para que o CSC mantenha o foco no cliente e possa estar organizado e disciplinado para responder de maneira eficaz às demandas e constantes mudanças das necessidades desses clientes. É necessário determinar objetivos certos e escolher os meios certos para atingi-los além de uma base de comunicação clara e objetiva para que não haja falha de entendimento do processo e consequentemente uma resistência das áreas envolvidas.

Para definir sua missão, a empresa deve responder às perguntas fundamentais de Peter Drucker, ou seja, qual o nosso negócio, quem é o cliente, qual o valor a ser entregue, qual será nosso negócio, etc.
Esse conceito de Missão pode ser aplicado em um CSC, uma vez que considerado como fornecedores, teriam que ter muito bem definidas as respostas desses questionamentos aparentemente simples, porém que devem ser verdadeiras e muito exploradas para entendimento de todos os envolvidos. Uma missão bem orientada e formulada de maneira coerente