Planejamento estrategico

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 30 (7478 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 1 de setembro de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Observando a literatura especializada nota-se a importância do planejamento estratégico no sucesso das organizações. Conforme afirmação de Kotler (1998, p. 71) “planejamento é o processo gerencial de desenvolver e manter um ajuste viável entre os objetivos, experiências e recursos da organização e suas oportunidades de mercado mutantes”. Assim as organizaçõesalmejam manter-se sólidas e competitivas.
Para Oliveira (2004, p. 47)
Planejamento estratégico é processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com o ambiente atuando de forma inovadora e diferenciada.

O planejamento estratégico é importante para as empresas seguirem um caminhotraçado com os objetivos claros a serem conduzidos seus negócios, assim tornando-as competitivas no seu seguimento de mercado.

1.1 Negócio


É comum as pessoas confundirem o negócio da empresa com o produto ou serviço que a mesma oferece. Porém Serra (2003, p. 23) afirma que “o negócio explicita o benefício que a empresa oferece junto com o produto ou serviço que ela vende.”
Serra (2003,p. 25) ainda cita que negócio é “o entendimento do principal benefício esperado pelo cliente.”, visando assim utilizar as melhores ações para satisfazer o mercado alvo.
Conforme Chiavenato (2005, p. 22) “negócio é um esforço organizado por determinadas pessoas para produzir bens e serviços, a fim de vendê-los em um determinado mercado e alcançar recompensa financeira pelo seu esforço.”
AInterlog Assessoria de Comércio Exterior Negócios Internacionais atuará no ramo de prestação de serviço e seu objetivo é a internacionalização da empresas através da exportação de produtos, que possuam como diferencial serem elaborados com matérias primas típicas do Brasil. Com esta prestação de serviço a empresa pretende auxiliar as empresas a focar o diferencial competitivo, posicionando-seestrategicamente para consolidar-se no mercado internacional, guiar os investimentos, direcionar o marketing a fim de obter resultados propostos.
Para que o negócio se efetive, a empresa necessita estar alinhada como um todo, para facilitar a condução do mesmo. Este alinhamento é evidenciado nos itens a seguir, primeiramente identificando a missão da organização.

1.1.1 Missão da Empresa

A missão daempresa pode guiar seus passos e ser um referencial na tomadas de decisões e visão de planos futuros.
“A missão é o propósito ou razão de existir da organização. Ela indica a direção por onde a empresa deve seguir, os princípios a serem utilizados nas tomadas de decisão, orientando todas as atividades da Organização.” (MOREIRA, 2004, p. 4).

Para Robbins (2003, p. 119) “as boas declarações demissão de uma organização são curtas, claras e fáceis de entender.”, pois é a missão de uma organização que deve expressar o propósito da mesma, qual a finalidade de sua criação.
Segundo Tavares:
A missão corresponde ao enunciado do papel que a organização pretende desempenhar em relação às oportunidades e ameaças apresentadas por seu ambiente de negócio. É a dimensão do negócio, que éconcretizada nas ações do dia-a-dia pelos membros da organização. Consiste na razão de sua existência e na delimitação de seu espaço de atuação. (TAVARES, 2005, p.103)

Assim exposto, ficou definido que a empresa Interlog Assessoria de Comércio Exterior terá como missão:

“Ampliar a competitividade de pequenas e médias empresas brasileiras no mercado internacional, prestando assessoria para umcrescimento contínuo e sustentável da empresa e seus clientes”.

Com a missão definida, faz-se necessário a análise das futuras intenções da organização com o intuito de compreender e orientar as mesmas.




1.1.2 Visão da Empresa

As empresas que buscam se inserir no mercado e obter um crescimento, além de definir qual sua missão, precisam também definir qual a sua visão, ou seja, quais...
tracking img