Planejamento estratégico

Páginas: 7 (1637 palavras) Publicado: 10 de abril de 2011
MISSÃO

Atender ou exceder as necessidades e desejos dos clientes com produtos e serviços que lhes proporcionem saúde e bem-estar.

VISÃO

Ser uma empresa reconhecida no comércio devido o bom atendimento aos seus cliente, onde fornecerá produtos diversificados, com qualidade e preços baixos.

valores

• ÉTICA;

• TRANSPARÊNCIA;

•RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL;

• RESPEITO ÀS PRESCRIÇÕES MÉDICAS;

• OFERTAR PRODUTOS QUE ESTARÃO SEMPRE DENTRO DA VALIDADE;

• POLÍTICA COMERCIAL VOLTADA PARA O BENEFICIO DOS CLIENTES;

• PRODUTOS COM REGISTRO SANITÁRIO;

HISTÓRICO

A história da Drogaria Medicinal tem início no ano de 2011, quando o Administrador recém formado Péricles Lucena Rocha,inaugura em Arthurlundgren a sua primeira Drogaria.

A Drogaria Medicinal é uma empresa de varejo que oferece produtos farmacêuticos, cosméticos e perfumes, dietéticos, de higiene pessoal ou do ambiente e outros.

O público alvo foi às famílias de classe média, onde se buscou oferecer produtos de qualidade, diversificados e com preços baixos, em um ambiente que se proporcionapraticidade e rapidez nas suas compras.

Responsabilidade social também faz parte das atividades da nossa empresa, onde juntos com a Creche Tio Manoel Vieira desenvolvemos projetos de melhoria da qualidade de vida.

ESTRUTURA HIERARQUICA

• Administrador;

• Farmacêutico;

• Atendente;

• Moto-boy

ORGANOGRAMA

[pic]

TENDÊNCIASDe acordo com informações obtidas em pesquisa de campo e com um dos diretores da associação dos profissionais de farmácias, a tendências de médio e longo prazo do setor é que haja uma redução no número de drogarias, devido a:

• Saturação do mercado;
• Baixo poder aquisitivo do consumidor versus aumentos constantes dos preços dos medicamentos, reduzindo as vendas;
• Lei dosGenéricos (9.787 / 99);
• Lei 5.991 / 73 (controle sanitário do comércio de medicamentos, drogas e correlato).
• Consumidores mais conscientes e exigentes;
• Comércio eletrônico - Farmácia Virtual - Um em três usuários utiliza a Internet como sua primeira fonte de aconselhamento médico;
• Aumento do consumo dos genéricos pela população de baixa renda;
• Varejo deMedicamentos nos supermercados;
• Aumento do Grau de exigência da Autoridade Sanitária, com isto aumentando o custo do Produto Manipulado.
• ANVISA – Fechando o cerco às farmácias de manipulação.
• Roteiro de inspeção - Fiscalização Rígida
• Protocolo Rígido de Prescrição Médica
• Formação de Redes de Alcance Nacional com a entrada das drogarias no segmentomagistral;
• Novos pequenos concorrentes.
• Qualificação das concorrências.
• Ações agressivas do concorrente.
• Preço baixo do concorrente.

A idéia é de que haja uma oferta de remédios com preços mais baixos para forçar a concorrência. Isso deve puxar o preço dos remédios para baixo, diminuindo à rentabilidade das farmácias, constituindo mais um ponto fraco dosetor.

Segundo as lideranças do seguimento, só sobreviverão as empresas mais competitivas.

Outras mudanças significativas que vem surgindo no mercado deverão se intensificar, como por exemplo, os plantões noturnos e as entregas em domicílios, o que vai exigir dos estabelecimentos do ramo boa capacidade de adaptação e organização.

MATRIZ SWOT

ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNOOPORTUNIDADES

• Participação de classes sociais mais baixas e Maior consumo devido à melhora do poder aquisitivo;

• Crescimento em ritmo acelerado no uso das vitaminas e suplementos vitamínicos devido ao stress, a poluição, aos hábitos alimentares incorretos e, as doenças do trabalho;

• Potencial de crescimento da entrega em domicilio;

• Oferta de serviços como...
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