Planejamento de pesquisa

– Adicionar o e-mail dos clientes nas planilhas de venda do granito, assim posso documentar todo o processo de atendimento, caso seja necessário; – As medições estão sendo solicitadas antes do término da montagem dos gabinetes (sonia/davi/marcelo);

3.0 – Adicionar nas clausulas contratuais de venda ao cliente: – Toda rocha ornamental que for instalada em gabinetes onde as paredes forem de DRY-WALL, é recomendado a utilização de pés de apoio, e a instalação do rodabase para melhor acabamento; - O rodabase não tem a função de sustentar o gabinete + rocha ornamental, e sim a função de proteger a frente/laterais dos gabientes contra batidas de vassouras/rodos, ou seja, o mesmo não fica encostado totalmente no gabinete, o vão sempre vai existir, pois é preciso para a instalação. 4.0 – Complementos: – Evitar de vender complementos que a emenda fique parte seca com parte seca; - Cliente deverá assinar um termo quando comprar um complemento;

– Manchas: 5.1 - A partir de 01.05.2012 todo cliente irá receber um folheto de como conservar a rocha ornamental contra possíveis manchas.

– Detalhes Técnicos: 6.1 – Todo gabinete que encostar ou ultrapassar a guarnição da porta deverá ser reduzido, deixando 1cm no minimo de espaço entre o puxador e a guarnição; – Devera haver um espaço minimo de pedra em toda a volta das cubas e dos cooktops de no minimo 8cm, para evitar quebras e trincas, assim o recorte sairá feito direto da marmoraria, evitando o corte no local de instalação, o qual se ocorrer poderá danificar as corrediças e sujar o local (caso sonia); - Verificar sempre o espaço entre o gabinete e a parte inferior do espelho da tomada, evitando assim o recorte do mesmo (caso sonia / caso davi); - Verificar também a posição da saída do ponto de água, para filtros entre outros, tentando deixar 4cm da parte superior do ponto até o final do frontão (caso sonia); - Os