Planejamento de pesquisa

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  • Publicado : 3 de março de 2013
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– Adicionar o e-mail dos clientes nas planilhas de venda do granito, assim posso documentar todo o processo de atendimento, caso seja necessário;

– As medições estão sendo solicitadas antesdo término da montagem dos gabinetes (sonia/davi/marcelo);

3.0 – Adicionar nas clausulas contratuais de venda ao cliente:
– Toda rocha ornamental que for instalada em gabinetes onde asparedes forem de DRY-WALL, é recomendado a utilização de pés de apoio, e a instalação do rodabase para melhor acabamento;
- O rodabase não tem a função de sustentar o gabinete + rocha ornamental,e sim a função de proteger a frente/laterais dos gabientes contra batidas de vassouras/rodos, ou seja, o mesmo não fica encostado totalmente no gabinete, o vão sempre vai existir, pois é preciso paraa instalação.

4.0 – Complementos:
– Evitar de vender complementos que a emenda fique parte seca com parte seca;
- Cliente deverá assinar um termo quando comprar umcomplemento;

– Manchas:
5.1 - A partir de 01.05.2012 todo cliente irá receber um folheto de como conservar a rocha ornamental contra possíveis manchas.

– Detalhes Técnicos:
6.1– Todo gabinete que encostar ou ultrapassar a guarnição da porta deverá ser reduzido, deixando 1cm no minimo de espaço entre o puxador e a guarnição;
– Devera haver um espaço minimo de pedra emtoda a volta das cubas e dos cooktops de no minimo 8cm, para evitar quebras e trincas, assim o recorte sairá feito direto da marmoraria, evitando o corte no local de instalação, o qual se ocorrerpoderá danificar as corrediças e sujar o local (caso sonia);
- Verificar sempre o espaço entre o gabinete e a parte inferior do espelho da tomada, evitando assim o recorte do mesmo (caso sonia /caso davi);
- Verificar também a posição da saída do ponto de água, para filtros entre outros, tentando deixar 4cm da parte superior do ponto até o final do frontão (caso sonia);
-...
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