PLANEJAMENTO DE MARKETING APPLE INC.

5120 palavras 21 páginas
1 NOME DA EMPRESA
Apple INC
2 DESENVOLVIMENTO
2.1 MISSÃO
Oferecer soluções tecnológicas que gerem valor para o cliente, com qualidade, transparência e atitudes positivas.
2.2. VISÃO Ser reconhecido como melhor provedor de soluções Apple do Brasil, com responsabilidade social, ambiental e alto grau de desempenho.
3 VALORES
3.1. 1 SATISFAÇÃO : Trabalhar para que as nossas atividades superem as expectativas de clientes, sócios, funcionários e parceiros.
3.2. 2 QUALIDADES : Atender de forma confiável, acessível, segura e no tempo certo às necessidades do cliente.
3.3. 3 COMUNICAÇÕES CLARAS E PRECISA: Ouvir atentamente e se expressar de forma simples e objetiva.
3.4.4 CRIATIVIDADE: Gerar ideias originais e úteis. 3.5.5 SINERGIA: Agir de forma coordenada para um objetivo comum. 3.6.6 DESENVOLVIMENTO CONTÍNUO: Promover a evolução pessoal e profissional das pessoas. 3.7.7 COMPROMENTIMENTO: Agir consciente de que a participação de cada um é fundamental para o sucesso do negócio.
3.8.8 RECONHECIMENTO: Valorizar a contribuição individual nos resultados com senso de justiça, compartilhando e celebrando o sucesso.
3.9.9 SUSTENTABILIDADE : Satisfazer as necessidades do presente sem comprometer a capacidade de futuras gerações satisfazerem suas próprias necessidades.
4 VISÃO RESTRITA
Design, inovação e poder: A Apple é uma empresa que atua no ramo de aparelhos eletrônicos e informática. A Apple desenvolve, vende e oferece suporte a uma série de computadores pessoais, reprodutores de mídia portáteis, software e hardware. Cada vez que Steve Jobs sobe ao palco com seu visual minimalista para anunciar um novo produto, o mundo para. Afinal, todos querem saber o que a mais inovadora empresa do Vale do Silício anda aprontando e ninguém quer perder a chance de dar uma mordida na maçã.
5 5. VISÃO ESTRATÉGICA
5.1.1 A PRIMEIRA LIÇÃO ESTRATÉGICA DA APPLE É: primeiramente passar para os administradores que ingressam em sua

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