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  • Publicado : 22 de maio de 2011
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Perspectiva financeira

O BSC deve contar a história da estratégia, começando pelos objetivos financeiros de longo prazo e relacionando-os às ações que precisam ser tomadas em relação àsdemais perspectivas, para que o desempenho econômico seja alcançado no longo prazo. É necessário a preocupação da empresa na visão do cliente, identificando suas necessidades, anseios e conquistando afidelidade dos clientes existentes e buscando novos clientes. O principal objectivo de uma empresa é conseguir obter retornos do capital investido, pelo que a vertente financeira assume um papelpreponderante. Também no BSC a vertente financeira está presente, sendo os indicadores financeiros fundamentais para concluir acerca das consequências inerentes às ações levadas a cabo pela empresa. Aelaboração do BSC deverá funcionar como um estímulo a que as diferentes unidades de negócio da empresa estabeleçam objetivos financeiros, sempre de acordo com a estratégia global da empresa. Os objetivos eindicadores da perspectiva financeira do BSC devem ser definidos tendo em conta a fase em que se encontra a empresa e as suas unidades de negócio. A esta perspectiva poderá também chamar-se perspectivado acionista, em virtude de serem eles os principais interessados na empresa, procurando a melhor rentabilidade para o capital investido, logo dando uma importância extrema às questões financeiras.VINCULAÇÃO DOS OBJETIVOS FINANCEIROS À ESTRATÉGIA
DA UNIDADE DE NEGÓCIOS
Os objetivos financeiros podem definir considerávelmente em cada fase do ciclo de vida da empresa. Parasimplificar, identificamos apenas três fases:
- Crescimento: a empresa em crescimento encontra-se nos estágios iniciais de seus ciclos de vida.Possuel produtos e serviços com significativopotencial de crescimento.
- Sustentação: a maioria das unidades de negócios de uma empresa estará na fase de sustentação, onde ainda consegue atrair investimentos e reinvestimentos, mas são...
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