Pintura automotiva

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Exercício de Teorias e Gestão da Manutenção






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1. Cite algumas características do perfil desejado para a função de programador de PCM.

As pessoas que trabalham com o PCM devem possuir uma grande capacidade de interação pessoal, comunicação e muita maleabilidade.

2. Cite as principais responsabilidades do técnico em manutenção.

Executar as tarefas conforme osprocedimentos estabelecidos;

Trabalhar de forma organizada;

Usar corretamente os EPIs;

Zelar pelos instrumentos/ferramentas;

Preencher corretamente a documentação pertinente à atividade executada;

Relatar ao líder qualquer situação “estranha” ocorrida durante a intervenção;

Trabalhar em equipe.



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1. De que modo pode ser trabalhada filosofia do Kaizen namanutenção? Cite um exemplo prático dessa aplicação.

Através da criação de mecanismos internos dentro de uma empresa para incentivar o trabalho participativo de toda uma equipe. A filosofia do Kaizen é “Hoje melhor que ontem, amanhã melhor que hoje” e o exemplo prático para demostrar isso, é o conhecido Sistema Toyota de produção que visa a absoluta eliminação do desperdício.

2. Descreva ascaracterísticas desejadas que um líder de manutenção deve ter em seu perfil.

Conhecer as habilidades e competências de seus liderados;

Identificar as necessidades de treinamento da equipe;

Equilibrar a distribuição de tarefas;

Trabalhar junto com a engenharia de manutenção para solucionar problemas críticos;

Fazer a interface entre equipe e supervisor;

Executar os serviços comsegurança;

Coordenar e liderar equipes.

3. Justifique o motivo, segundo o qual, o pessoal que trabalha com PCM deve ter “maleabilidade”.

O motivo está relacionado à necessidade de se negociar tanto com a manutenção quanto com a operação, pois quem executa o trabalho é a manutenção, mas quem libera a máquina para este serviço é a operação.

4. Explique o motivo pelo qual a formação naárea gerencial é tão importante para o pessoal de manutenção.

O entendimento da importância das documentações relativas à manutenção e o seu preenchimento influenciam no resultado global da manutenção, por isso é importante que esse profissional tenha conhecimento sobre gerenciamento.

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1. Descreva por que para as pequenas e médias empresas o técnico em manutenção é cobrado emmais de uma especialidade.

Devido a grande carência desse profissional no mercado e devido a necessidade de agregar conhecimentos de varias áreas com evolução das tecnologias.

2. Explique o que significa turn over.

Significa rotatividade de pessoal, refere à relação de admissões e demissões em uma empresa.

3. Por qual motivo um turn over elevado, na manutenção, traz prejuízospara as empresas.

Devido ao fator de descontinuidade nas ações desenvolvidas pelo setor, não favorecendo a formação de equipes coesas de trabalho.

4. Cite os três principais aspectos que influenciam a tomada de decisão da terceirização.

Equipamentos de alta tecnologia: necessitam de pessoal muito especializado.

Serviços de natureza não contínua: como jardinagem e pinturas deprédios.

Serviços não relacionados com a atividade-fim da empresa: como segurança e limpeza.

5. Diferencie: atividade-fim, atividade-meio e atividade-acessória.

Atividade-fim é a razão da existência do negócio da empresa, é o que consta no contrato social.

Atividade-meio: são as atividades ligadas à atividade-fim; em uma indústria é exatamente onde a atividade de manutenção de encaixa.Atividades-acessórias estão classificadas as atividades de apoio às empresas e que não estão intimamente ligadas à atividade-fim. Ex.: segurança e refeitório.

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1. Pesquise e apresente quais são os requisitos mínimos exigidos pelo PNQC para a certificação de eletricistas de manutenção.

O eletricista que deseja adquirir certificação deve ter pelo menos uma das seguintes...
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