PIN 4 Concluido
UNIVERSIDADE PAULISTA
AILTON APARECIDO SARAN – RA 1443043
CÉLIA APARECIDA SANTERA – RA 1434742
NATALIA FERNANDA DA SILVA – RA 1435192
D. CARVALHO COMÉRCIO DE MÁQUINAS AGRÍCOLAS LTDA
ARAÇATUBA
2014
1
AILTON APARECIDO SARAN – RA 1443043
CÉLIA APARECIDA SANTERA – RA 1434742
NATALIA FERNANDA DA SILVA – RA 1435192
D. CARVALHO COMÉRCIO DE MÁQUINAS AGRÍCOLAS LTDA
Trabalho de conclusão do módulo do
Projeto Integrado Multidisciplinar IV –
PIM IV para obtenção do titulo de graduado em Gestão em Processos
Gerenciais apresentado à Universidade
Paulista – UNIP.
ARAÇATUBA
2014
2
RESUMO
O objetivo do desenvolvimento deste trabalho é analisar a empresa D. Carvalho
Comércio de Máquinas. Agrícolas Ltda., sob os aspectos da Dinâmica das Relações
Interpessoais, Marketing e Desenvolvimento de Recursos Humanos, conhecendo sobre o tipo de recrutamento e seleções com que a empresa trabalha, o processo das relações com comunicação eficaz e estímulos para o trabalho em grupo, a estratégia de comunicação adotada e como este processo é dividido em suas ações, e também sobre o processo das relações interpessoais no desenvolvimento profissional da empresa. Palavras chave: Processo, Dinâmica das Relações Interpessoais, Marketing e
Desenvolvimento de Recursos Humanos.
3
ABSTRACT
The aim of this project is to analyze the company D. Carvalho Machinery Trade.
Agricultural Ltda., under the aspects of the Dynamics in the Interpersonal Relations,
Marketing and Human Resource Development, analyzing the type of recruitment and selections with which the company works, the process of relations with effective communication and incentives to work in a group, the adopted communication strategy and how this process is divided in their actions, and also on the process of interpersonal relationships in the professional development of the company.
Keywords: Process, Dynamics of Interpersonal Relations, Marketing and Human
Resource Development.
4
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO