Pimtendencias em administração

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I – INTRODUÇÃO

Historicamente, a humanidade passou por várias fases evolutivas: idade do
bronze, idade do ferro, revolução comercial, revolução industrial e atualmente nos
encontramos na era do conhecimento. Nesta conjuntura todos são protagonistas e
testemunhas da dinâmica evolutiva dos mais variados ramos do conhecimento humano,
representado pelos contínuos aperfeiçoamentos e inovaçõesnos campos ciência e da
tecnologia, que paradoxalmente apresenta um descompasso cada vez maior entre o
desenvolvimento da técnica com o chamado desenvolvimento humano.
O Conhecimento pode ser definido como experiência ou a habilidade de utilizar
as informações para gerar valor agregado.
Representando uma abordagem que se situa fortemente no universo das instituições ou
empresas, quaisquerque seja o campo de atuação. Uma gestão seja pública ou privada,
pessoal, local ou global torna-se fundamental a utilização de procedimentos que podem
auxiliar na realização de desempenhos efetivos, a partir da definição de prioridades.
Essa percepção advém da diversidade de opções de mercado que exige cada vez
mais profissionais de relevante desempenho. Realidade nos leva a refletir: Será queos
modelos de avaliação de desempenho evidenciam ao sistema novos caminhos, visando
a identificação e a seleção daqueles que conduzem ou conduzirão com sucesso o futuro
da instituição? Será que o modelo ou instrumento concebido para avaliar permitiu
promover e orientar o crescimento pessoal e profissional das pessoas?

II Novas Tendências:

A conjuntura atual evidencia o encaminhamentopara a descoberta de novos
sistemas e caminhos, visando a identificação e a seleção daqueles que conduzirão com
sucesso os destinos futuros das instituições. Dentre os vários mecanismos existentes, a
avaliação de desempenho certamente é aquele que apresenta maior eficiência e eficácia,
desde que adequadamente adaptado às particularidades e cultura dos agentes e das
instituições.
Qualquer queseja a Instituição – governo, indústria, igreja, exército, comércio,
bancos, Universidades, Faculdades, entre outros – são instituições que apresentam
funções diferenciadas, mas os problemas administrativos são praticamente comuns. Os
seus administradores, gerentes, diretores ou gestores, não importam as denominações,
são sujeitos essenciais a toda Instituição e devem adotar princípios básicosdo ato de
gerir: planejar, acompanhar e avaliar. A diferença residirá na visibilidade a uma marca
diferencial das demais administrações que lhe antecedeu, ao propor ações que busquem
a objetividade do trabalho. A dinâmica e o sucesso de uma gestão requerem, além da
adoção de princípios administrativos, atitudes, valores, capacidade de articular idéias
respeitando a pluralidade a benefício dainstituição e não apenas em causa.
Toda Instituição existe, não para si mesma, mas para alcançar seus objetivos e produzir resultados É em função dos objetivos e dos resultados é que uma organização
deve ser dimensionada, estruturada e orientada. Um gestor pode adotar vários modelos
de avaliação de desempenho.
Numa visão contemporânea, avaliar consiste em orientar, dirigir os esforços de umgrupo de pessoas para um objetivo comum. Um bom gestor ou administrador é naturalmente, aquele que possibilita a sua equipe de assessores alcançarem os objetivos institucionais com o mínimo dispêndio de recursos, de esforços e habilidade para minimizar os atritos com outras atividades úteis.
Baseado nessa visão surgiram as novas tendências de Avaliação de Desempenho:
1. Os indicadores devem sersistêmicos, visualizando a empresa como um todo em um conjunto homogêneo e integrado que privilegia os aspectos relevantes. Os indicadores decorrem do planejamento estratégico que define o que, como e quando medir. Como efeito de cascata, facilita-se a localização de metas e objetivos dos vários departamentos e níveis hierárquicos envolvidos.2. Os indicadores devem ser escolhidos em conjunto parra...
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