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UNIVERSIPADE PAULISTA - UNIP

INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO SUPERIOR DE GESTÃO TECNOLÓGICA

GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - I




Campus Chácara Sto. Antônio

São Paulo

2010

UNIVERSIPADE PAULISTA - UNIP

INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO SUPERIOR DE GESTÃO TECNOLÓGICA

GESTÃO EM RECURSOS HUMANOSCOMPANHIA DE SANEAMENTO BÁSICO DO ESTADO DE SÃO PAULO – SABESP

  Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM
                                                                          apresentado à Universidade Paulista -
                                      UNIP, para avaliação semestral em
                                    Curso de Gestão de Recursos
                                                 Humanos

                   


Campus Chácara Sto. Antônio

São Paulo

2010


COMPANHIA DE SANEAMENTO BÁSICO DO ESTADO DE SÃO PAULO – SABESP

Aprovado em:     /06/2010

Prof.ª Vera Regina Berlinck

Coordenadora

São Paulo

2010

AGRADECIMENTOS

Agradecemos a Empresa Companhia de Saneamento Básico de São Paulo, pela gentileza de ter-nos oferecido à oportunidadede realizar a presente pesquisa, objeto deste projeto.
Gostaríamos de agradecer á todos os profissionais entrevistados, pelos ensinamentos, apoio e pela oportunidade que nos concedeu de conhecer melhor as atividades da empresa, onde tomamos contato com as políticas e procedimentos utilizados pela empresa para manter e sustentar a posição da empresa como líder no mercado de Saneamento Básico eTratamento de Esgoto.
Expressamos também nossos agradecimentos aos professores do Curso de Gestão em Recursos Humanos, pelo apoio e dedicação de cada um no ensino das respectivas disciplinas

Resumo

Voltada a atender as necessidades humanas, em 1973 houve a aliança das   empresas SAEC, Comasp, Sanesp, Sanevale, SBS e FESP para a criação da SABESP. Hoje uma das maiores empresas de saneamentobásico, investindo cada vez mais em melhoria e expansão de atendimento, atua em vários mercados industriais, comerciais, públicos e residenciais. Com presença em mais de 50% dos municípios de São Paulo, dispõe de fornecedores e equipamentos desenvolvidos para seus moldes de prestação de serviços. Devido ao constante crescimento, teve-se a necessidade de investir em mão de obra qualificada, ondeatualmente a SABESP concentra em seu quadro de colaboradores 16.100 entre cargos gerenciais, administrativos e operacionais, expandindo para o âmbito internacional formalizando contrato voltado a troca de informações e novas implantações para seu modelo de gestão, que através do estudo por competências, gestão de clima organizacional, sucessão e carreira valoriza seus funcionários e os motiva, assimmantém um padrão sólido e eficaz de uma das empresas de maior crescimento do século XXI.

ABSTRACT

Geared to meet human needs in 1973   there was an alliance of companies SAEC, Comasp, Sanesp, Sanevale, SBS and FESP for the creation of SABESP.   Today one of the largest sanitation companies increasingly investing in improvements and expansion of service, working across the industrial, commercial,public and residential areas. With presence in over 50% of the municipalities of São Paulo, and equipment suppliers have developed for their molds to provide services. Due to constant growth, they had the need to invest in skilled labor, which currently focuses on SABESP employed workforce of between 16.100 management, administrative and operational positions, expanding the scope for internationalagreement aimed at formalizing the exchange of information and new deployments for its management model, which through the study of skills, organizational management, succession careers, values its employees and motivates them, and maintains a strong and effective pattern of one of the fastest growing companies of the XXI century.

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 – Mapa dos 365 municípios...
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