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XXVI ENEGEP - Fortaleza, CE, Brasil, 9 a 11 de Outubro de 2006

Gerenciamento do risco de prazo em projetos
Connie Tenin Su (USP/Escola Politécnica) connie.su@poli.usp.br Miguel Cezar Santoro (USP/Escola Politécnica) santoro@usp.br

Resumo O objetivo deste trabalho é apresentar um estudo sobre risco em projetos, com ênfase no risco de prazo. São expostos os principais conceitos relacionadosa: projetos, gerenciamento de projetos, riscos, gerenciamento de riscos em projetos, gerenciamento de risco de prazo e simulação de Monte Carlo, necessários ao entendimento do problema e de sua importância. Com base nos conceitos e nos métodos de gerenciamento de risco pesquisados, é proposto um modelo focado na análise quantitativa do risco de prazo em projetos. Através da utilização dossoftwares @Risk e Microsoft Project e de um projeto exemplo, busca-se analisar o impacto de alterações na distribuição da duração de atividades críticas e não críticas do projeto exemplo, usando as ferramentas disponíveis nos softwares. Por último, o trabalho apresenta uma aplicação do modelo proposto, expondo a importância, as vantagens e a utilidade da consideração do risco em projetos através dautilização de softwares. Palavras-chave: Projetos, Risco, Simulação. 1. Introdução Keeling (2002) expõe que desde a Idade Antiga projetos têm sido realizados, porém somente nos últimos anos o gerenciamento de projetos tem evoluído. A maioria dos projetos das civilizações antigas relacionava-se a poder, religião ou construção de monumentos grandiosos. O custo e o prazo eram de importância apenassecundária. Concluir o projeto dentro do prazo raramente era considerado um sucesso. Atualmente, porém, custo e prazo são os fatores dominantes. É neste contexto que os projetos contemporâneos são executados. Pode-se dizer que as organizações do mundo atual buscam atender as necessidades do seu mercado consumidor, num prazo menor, utilizando menos recursos e oferecendo produtos de maior qualidade. Osprojetos baseiam-se em estimativas e projeções sobre o futuro de um mundo cada vez mais dinâmico. Neste ambiente, a quantidade de incertezas é maior e portanto o risco de o projeto fracassar costuma ser alto. Atualmente são considerados projetos bem-sucedidos aqueles que atendem às metas de custo, prazo e qualidade. Estas três variáveis interagem entre si: o impacto que a variação do prazo terá noprojeto será tanto sobre os custos quanto sobre a qualidade do projeto, e vice-versa. Assim, o gerenciamento de riscos torna-se uma ferramenta fundamental na busca por estes resultados. 2. Projetos O PMBOK (2004, p. 5) define projeto como “um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo”, através do qual é possível atingir objetivos estratégicos da organizaçãonão supridos pelas suas atividades e processos normais. Já Woiler e Mathias (1996, p. 27) entendem que projeto é “o conjunto de informações internas e/ou externas à empresa, coletadas e processadas com o objetivo de analisar-se (e, eventualmente, implantar-se) uma decisão de investimento”.

ENEGEP 2006

ABEPRO

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XXVI ENEGEP - Fortaleza, CE, Brasil, 9 a 11 de Outubro de 2006

Vargas(2003) diz que um projeto é considerado bem-sucedido quando é realizado conforme o planejado, ou seja, o projeto foi concluído dentro do prazo e do orçamento previsto e com o mínimo possível de alterações no seu escopo, utilizando eficientemente os recursos (materiais, equipamentos e pessoas), atingindo a qualidade e a performance desejada, sendo aceito sem restrições pelo cliente, não provocandoalterações nas atividades normais da organização e não agredindo a cultura da organização. O conjunto das fases de um projeto é conhecido como o ciclo de vida de um projeto. Chapman e Ward (1997) dizem que o ciclo de vida do projeto é um modo conveniente de conceituar a estrutura genérica de um projeto ao longo do tempo. Normalmente, é dividido em quatro fases, que são diferenciadas pelo nível de...
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