Pim i processos gerenciais

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UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar I

Cursos Superiores de Tecnologia – Processos Gerenciais

















O BANCO DO BRASIL S.A.

Características e práticas organizacionais sob a ótica dos

Fundamentos da Administração, utilizando como ferramentas os conceitos de

Comunicação Empresarial e Técnicas de Informática














PoloSudoeste - Brasília, DF

2012







UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar I

Cursos Superiores de Tecnologia – Processos Gerenciais







O BANCO DO BRASIL S.A.

Características e práticas organizacionais sob a ótica dos

Fundamentos da Administração, utilizando como ferramentas os conceitos de

Comunicação Empresarial e Técnicas de InformáticaISABEL DE OLIVEIRA PETROCCHI RIBAS

RA: 1026875

Curso Processos Gerenciais










Polo Sudoeste - Brasília, DF
2012








RESUMO



Vivemos tempos de profundas mudanças, em que o ambiente altera-se a todo instante, trazendo umaúnica certeza para as organizações: a competição. Neste ambiente, a competitividade passa a ocupar lugar de destaque como condição essencial à própria sobrevivência da empresa, exigindo com isso evolução nas suas práticas organizacionais, de comunicação e tecnológicas as quais vão transformando seu perfil ao longo do tempo.



Administrar torna-se uma interação multidisciplinar de esforços,necessitando cada vez mais de gestores que façam muito além do que as funções básicas e que sejam voltados para o conhecimento, habilidades e competências, sendo essencial deter o saber, o saber fazer, e o saber ser. Neste contexto, a estrutura de comunicação e o investimento tecnológico nas empresas desempenham papéis fundamentais de apoio e de alavancagem rumo ao sucesso.



Estetrabalho pretende identificar a evolução das práticas organizacionais da empresa Banco do Brasil S.A. à luz das teorias administrativas, tendo como apoio duas disciplinas intimamente correlacionadas ao tema, a Comunicação Empresarial e as Técnicas de Informática, mostrando sua importância na busca pela vantagem competitiva no mundo dos negócios bancários.







Palavras-chave: Fundamentos daAdministração – Comunicação Empresarial – Técnicas de Informática.





ABSTRACT



We live in times of profound changes in the environment will change all the time, bringing one certainty for organizations: the competition. In this environment, the competitiveness shall be emphasized as essential to survival of the company, thus requiring changes in organizational practices,communication and technology which will transform your profile over time.



Administer becomes a multidisciplinary interaction of effort, requiring more and more managers who do far more than the basic functions and are focused on the knowledge, skills and competencies is essential to stop the knowledge, know-how, and how to be . In this context, the communication infrastructure andtechnology investment companies play key roles in support and leverage to success.



This work aims to identify the evolution of organizational practices of the company Bank of Brazil in the light of management theories, and to support two disciplines closely related to the subject, Business Communication and Computing Techniques, showing their importance in the quest for competitive advantagein the world the business of banking.









Key-words: Fundamentals of Management - Business Communication - Techniques of Informatics






SUMÁRIO


1. INTRODUÇÃO 6

1.1. Objetivos 6


1.2. Metodologia de Pesquisa 7


2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 7

2.1....
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