Pim viii 2010

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UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V – PIM VIII

São Paulo / Taguatinga 2010

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UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V – PIM VIII

Daniela Sayuri Soeda - RA 0917539 Edevaldo de Paulo - RA 0920804 Otoniel Tomas da Silva- RA 0919179 Marcelo Pereira da Silva - RA 0909435 Mário Furtado Magalhães - RA 0913586 Renato Ortega de Abreu - RA 0911107

CURSO: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SEMESTRE: 4°

São Paulo / Taguatinga 2010

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Resumo A Consulting é uma empresa de consultoria localizada em São Paulo, que presta serviços de diagnósticos e formações de soluções para empresas das mais diversas áreas a mesma foicontratada para prestar serviços de consultoria à empresa Software Developer, uma organização com sede também em São Paulo. O objetivo da Consulting é realizar um estudo sobre a forma mais eficiente e eficaz de implementar e obter a certificação CMMI na Software Developer, analisando a análise de impacto a ser sofrida no decorrer do processo e após sua implementação. A Consulting será responsável portodo o processo desde a elaboração de um planejamento a ser seguido, até o acompanhamento do passo a passo do desenvolvimento do processo. No entanto, durante os trabalhos de avaliação do ambiente foi identificado potencialidade necessária para entrega de outros serviços de consultoria o que gerou um novo planejamento, no intuito de não prejudicar o que já estava em andamento e também não deixarde lado a perfeição nas novas consultorias.

Palavra chave: implementar, sofware livre e solução

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Abstract The Consulting is a consulting company located in Sao Paulo, which provides diagnostic services and training solutions for companies in many different areas it has been contracted to provide consulting services to the company Software Developer, an organization based in Sao Paulo.The goal of Consulting is conducting a study on the most efficient and effective to implement and obtain certification in CMMI Software Developer, analyzing the impact analysis to be incurred during the process and after implementation. A Consulting will be responsible for the entire process from drawing up a plan to be followed by monitoring the step by step development process. However, during theenvironmental assessment work has identified potential required for delivery of other consulting services which generates a new plan, in order not to detract from what was already in progress and does not let go of perfection in new consultants.

Keyword: implement, and free software solution

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Sumário

1 - Plano de Negócio 1.1 - Identificação da Empresa 1.2 - Inovação Tecnológica 1.3- Cliente 1.4 - Tipo de vendas 2 - Normas para a Qualidade De Software 2.1 - Qualidade do produto de software: ISO/IEC 9126 e ISO 25000 2.2 - Sistemas da Qualidade: Norma ISO 9000-3 e ISO 9001 2.3 - Processos do Ciclo de Vida do Software: ISO 12207 3 - MPS. BR 3.1 – Divisões do MPS. BR 3.2 – Processos CMMI / MPS.BR 4 – Gerenciamentos do Projeto 4.1 – Ferramenta adotada 4.2 – Lançamento dasAtividades 4.3 – Diagrama de Gantt 4.4 – Análise de Riscos ao Projeto 4.5 – Finalizando o ciclo de vida do Projeto 5 – O papel do administrador 5.1-Total satisfação dos clientes 5.2-Gerência participativa 5.3-Desenvolvimento dos recursos humanos 5.4 - Constância de propósitos 5.5-Aperfeiçoamento contínuo 5.6-Gerência de processos 5.7-Delegação 5.8-Disseminação de informações 5.9-Garantia da qualidade5.10-Não-aceitação de erros

06 06 06 09 10 12 12 15 17 18 20 22 23 24 24 25 27 28 28 32 33 33 33 33 34 34 34 35 35

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Introdução A Tecnologia da Informação tem o poder de atingir a todas as atividades realizadas na nossa sociedade, talvez sendo esse o maior motivo de seu crescimento em uma velocidade surpreendente, uma vez que todas as empresas buscam nela um marco inicial ao alcance de...
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