Pim vii

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 35 (8593 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 26 de maio de 2011
Ler documento completo
Amostra do texto
UNIP Interativa

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

Tecnologia em Gestão de Tecnologia da Informação

GOVERNANÇA DE TI: AVALIAÇÃO E RECOMENDAÇÃO

PIM VII

Unidade Birigui

Unidade Araçatuba

2010

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Tecnologia em Gestão de Tecnologia da Informação

GOVERNANÇA DE TI: AVALIAÇÃO E RECOMENDAÇÃO

PIM VII

Nome: Silvio LuizCaffer Markies RA: 0903216

Nome: Bruno Cesar Rodrigues RA: 0905497

Curso: Gestão em Tecnologia da Informação

3° Semestre

Unidade Birigui

Unidade Araçatuba

2010

RESUMO

Esta pesquisa teve como objetivo avaliar o grau de maturidade dos processos de TI de uma empresa global do setor de software, (Software Developer) com relação aos objetivos de controleexistentes no COBIT.
O trabalho foi considerado de grande importância para a empresa, já que vai ao encontro dos esforços realizados relacionados ao planejamento e direcionamento dos recursos e investimentos em TI.
Além de detalhar as melhores práticas de controle descritas no COBIT, para realizar a avaliação de maturidade identificou-se a necessidade de adaptar a metodologiaoficialmente proposta. Ao final foi executado um GAP Analysis, onde a diferença entre o grau de maturidade atual e o desejado pela empresa foi analisado e com base nestes resultados, foram propostas ações visando à elevação de maturidade dos processos de TI e a implantação de um modelo de Governança de TI na empresa em questão.

LISTA DE REDUÇÕES

COBIT – Control Objectives forInformation and Related Technology
SI – Sistemas de Informação
TI – Tecnologia da Informação
IT – Information Technology
PETI – Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação
PSI – Planejamento de Sistemas de Informação
SOX – Lei Sarbanes-Oxley
ITIL– Information Technology Infrastructure Library
PMBok – Project Management Body of Knowledge
CMMi – Capability Maturity Model Integration
ISACA – Information Systems Audit and Control Association
ITGI – Information Technology Governance Institute

SUMARIO

1 - INTRODUÇÃO 5
2 - OBJETIVOS 6

3 - PLANEJAMENTO ESTRATEGICO DOSNEGOCIOS 7

4 - GOVERNANÇA DE TI 8
5 - GOVERNANÇA CORPORATIVA 9
6 - COBIT 11

6.1 - ESTRUTURA DO COBIT 11
6.2 - DOMINIOS 11
7- A EMPRESA 12
7.1 - ESTRUTURA DO DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 12
7.2 - PLANO ESTRATÉGICO DE TI - PETI 12
7.3 - METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS 13
8 - METODOLOGIA PROPOSTA PARA AVALIAÇÃO 13
8.1 - FUNDAMENTOS 13

PO1 – DEFINIR UMPLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI 15

PO2 – DEFINIR A ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO 17

PO3 – DETERMINAR A DIREÇÃO TECNOLÓGICA 19

PO4 – DEFINIR OS PROCESSOS, A ORGANIZÇÃO E OS RELACIONAMENTOS DA TI 20

PO5 – GERENCIAR OS INVESTIMENTOS DE TI 21

PO6 – COMUNICAR AS METAS E A DIREÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO 22

PO7 – GERENCIR OS RECURSOS HUMANOS DA TI 23

PO8 – GERENCIAR A QUALIDADE 24

PO9 – AVALIAR EGERENCIAR OS RISCOS DE TI 25

PO10 – GERENCIAR PROJETOS 26

9 - CONCLUSÃO 28

1. INTRODUÇÃO

Ao analisar o histórico das organizações, tem-se que, até meados do século passado, os passos para atingir as metas eram tomados sem levar em conta o seu relacionamento com o ambiente em que estava inserida.
Com as novas regras impostas pelo mercado, como principalmente aglobalização, para gerar lucro, fica evidente a necessidade de uma boa cadeia de relacionamentos da organização com o ambiente externo. Para administrar essa nova realidade, algumas características passam a ser fundamentais, como, por exemplo, a flexibilidade e a adaptação às mudanças.
Dentro deste contexto, as organizações passam a ser diretamente influenciadas na sua gestão e na...
tracking img