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Liderança
Um líder é a pessoa à qual foi concedida uma posição de responsabilidade para coordenar as atividades no grupo. A maneira como este líder influencia as demais pessoas no grupo nós chamamos de estilo de liderança.

São quatro os estilos de liderança. 1 - Liderança Autoritária - os liderados não opinam.

2 - Liderança de Apoio - o líder tem proximidade com os liderados.

3 - Liderança Participativa - o líder tem diálogo com os liderados, utiliza sugestões, mas tem a decisão final.

4 - Liderança Orientada para a Realização - o líder estabelece objetivos e confia na capacidade e bom desempenho dos liderados.

Tipos de poder de liderança

Poder legítimo Autoridade delegada, ligada a organogramas(planejamento e configuração de cargos). O seguidor, neste caso, é obrigado a se

submeter e o poder do líder é resultado de hierarquia, o que não decide a eficácia do líder

Poder de recompensa Possibilidade do líder recompensar quando achar que o liderado merece. Deve haver cuidado para não haver abuso ou manipulação pois leva à resistência por parte da equipe e desmotivação por parte dos não recompensados

Poder coercitivo
Liderado se submete para evitar punição, o ambiente é hostil e traz ressentimento e ansiedade. Ligado a controle e manipulação

Poder de especialista Exercido sob forma de persuasão racional, o seguidor acredita no conhecimento do líder e a eficácia deste está ligada a boa comunicação. Pode haver submissão por parte do liderado

Poder de referência É o mais adotado pelos líderes produtivos. Neste caso o seguidor admira e se identifica com o líder, sentindo-se confortável neste relacionamento no qual o líder é um exemplo a ser seguido. Resulta em amizade e lealdade e é o único que envolve o seguidor

O seguidor não é passivo, ele é uma fonte de informação para o líder e é decisivo no processo de liderança

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
A competência para os relacionamentos humanos em todos os ambientes onde convivemos é tão