Pim mc donald

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Curso: Gestão de Recursos Humanos

1° Semestre
Campus Limeira 2011

UNIP- Universidade Paulista

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

LIA COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA –MC DONALD´S

Banca Examinadora

Professor (a): Data, Assinatura

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¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬Limeira 2011

Resumo

O McDonald´s é a maior e mais conhecida marca do planeta, com mais de 30 mil restaurantes e 1,5 milhão de funcionários distribuídos por 121 países. Em 2001 o faturamento mundial atingiu a marca de US$ 40,6 bilhões e hoje o McDonald's registra média de 46 milhões de clientes atendidos por dia – ou cerca de 17 bilhões por ano.História começou em 1954, quando o representante comercial Ray Kroc conheceu o restaurante dos irmãos Dick e Maurice McDonald, administrado com notável eficiência.
Dono de um raro espírito empreendedor, Kroc juntou suas economias e propôs aos irmãos McDonald a franquia do nome da família para a abertura de um outro restaurante, que funcionasse nos mesmos moldes. Negócio fechado, em abril de 1954o ex-representante comercial inaugurou seu primeiro restaurante em Des Plaines, no Estado de Illinois. A idéia era servir hambúrgueres de qualidade, com serviço rápido e cortês, em um ambiente totalmente limpo – conceitos até hoje ligados à marca. Começava naquele momento uma revolução na indústria e na história da alimentação mundiais. Um ano depois, Ray Kroc já tinha montado uma cadeia com maisde 20 restaurantes espalhados pelo território norte-americano e tempos depois pelo mundo.

Summary

McDonald's is the largest and best known brand in the world, with over 30,000 restaurants and 1.5 million employees across 121 countries. In 2001, worldwide revenues reached the $ 40.6 billion and today McDonald's record average of 46 million clients served per day - or about 17 billion peryear.
Story began in 1954 when the sales representative Ray Kroc knew the restaurant of the brothers Dick and Maurice McDonald, administered with remarkable efficiency.
Owner of a rare entrepreneurial spirit, Kroc joined their economies and proposed to the McDonald brothers to franchise the family name to open another restaurant, which ran in the same way. Deal closed in April 1954 the formertrade representative opened its first restaurant in Des Plaines, Ill.. The idea was to serve quality burgers, with fast and courteous service in a totally clean environment - concepts related to the mark today. It began at that time a revolution in industry and history of food worldwide. A year later, Ray Kroc had set up a chain with more than 20 restaurants around the U.S. territory and later,around the world.

Sumário

Introdução

Descrição da Organização
1.0 Lider no segmento de serviço rápido de alimentação, o McDonald’s se destaca pela qualidade dos produtos e do atendimento.
O McDonald’s é a maior e mais conhecida empresa de serviço rápido e de alimentação do mundo.Presente em 118 paises, a rede possui 31,8mil restaurantes,onde travabalham 1,6 milhão de funcionarios quealimentam diariamente mais de 48 milhões de clientes.
1.1º O McDonald’s esta situada na av. Comendador Agostinho Prado ,121-centro na cidade de Limeira –sp
Organização: McDonald’s comercio de aliemntos LTDA
Unidade de Negocios : McDonald’s comercio de alimentos LTDA
Razão social ; McDonald’s
Nome Fantasia : McDonald’s comercio de alimentos LTDA
CNPJ : 42.591.651/0001-43
1.2 A história datransformação do MCDONALD’S na maior rede de alimentação rápida do mundo começou em 1937 quando os irmãos Richard (Dick) e Maurice McDonald abriram um restaurante no sistema Drive-In na cidade de Arcádia, na Califórnia. Pouco depois, em 1940, eles se mudaram para a cidade de San Bernardino, também na Califórnia, onde abriram um restaurante com o nome de MCDONALD’S na famosa Rota 66 com aproximadamente...
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