PIM IV UNIP

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 21 (5207 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 12 de abril de 2015
Ler documento completo
Amostra do texto






































































resumo
O presente trabalho foi desenvolvido tendo como base de pesquisa a empresa Consórcio CNCC, situada na cidade de Ipojuca, estado de Pernambuco. Sabendo do grande Porte da empresa, iremos verificar como são demonstrados alguns aspectos de Marketing, o Desenvolvimento de Recursos Humanos e as funcionalidades da Dinâmicadas Relações Interpessoais com objetivo de que com este estudo à empresa mostre a sua capacidade ao Mercado.


























SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO......................................................................................5
2. MARKETING.........................................................................................6
3. DESENVOLVIMENTO DE RECURSOSHUMANOS............................8
4. DINÂMICA DAS RELACÕES INTERPESSOAIS.................................11
5. DADOS SOBRE A EMPRESA.............................................................14
6. ENLACE E APLICAÇÃO À EMPRESA................................................17
6.1 MARKETING......................................................................................17
6.2 RECURSOSHUMANOS....................................................................19
6.3 RELAÇÕES INTERPESSOAIS..........................................................21
6.4 ENDOMARKETING............................................................................24
7. CONCLUSÃO.......................................................................................26
8.REFERÊNCIAS....................................................................................27




1. INTRODUÇÃO
O objetivo deste trabalho foi presenciar na prática, os assuntos abordados no curso de Gestão em Processos Gerenciais envolvendo as Disciplinas de Marketing, Desenvolvimento de Recursos Humanos e Dinâmica das Relações Interpessoais. Diante dos assuntos abordados, podemos constatar que é de suma importância a empresa compreender e utilizar osmesmos, todos tem papéis fundamentais para o bom gerenciamento da Empresa. Também aproveitamos para dar ênfase no que diz respeito à endomarketing, assunto que é visto hoje como uma grande ferramenta da gestão de marketing por grandes e importantes empresas do Brasil e do Mundo e que tem fundamental relação com os bons resultados da nossa empresa pesquisada.

































2.MARKETING

Marketing é: “... um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtém aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros.” Philip Kotler.
“... marketing é o processo de planejar e executar a concepção, a determinação do preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocasque satisfaçam a metas individuais e organizacionais”. AMA (American Marketing Association).
O ambiente de marketing é formado pela união de uma força externa (macroambiente) e interna (microambiente). Ambas interferem direta ou indiretamente nas decisões e nos resultados das ações de marketing realizadas por uma empresa.
Para segmentar mercados consumidores, é preciso conhecer critérios quefaçam a distinção das pessoas para uni-las em grupos que possuam expectativas comuns. Alguns pesquisadores tentam formar segmentos observando as características geográficas, demográficas, psicográficas e comportamentais.
A partir do momento que o mercado-alvo for identificado, a empresa deve decidir como vai se posicionar nesse segmento. Isso é importante no delineamento das ações táticas de marketing.As decisões referentes à criação e gerenciamento do produto, a definição de preço e as estratégias de comunicação e distribuição dependem diretamente do posicionamento que a empresa deseja ter no mercado.
A orientação de marketing acredita que a chave para o sucesso das organizações está em ser mais eficaz que os concorrentes na criação, na entrega e na comunicação do produto, construindo um...
tracking img