PIM III

UNIP INTERATIVA
Cursos Superior Processo Gerenciais
Cleber de Jesus Lourenço

Projeto Integrado Multidisciplinar ( PIM III )

Guarulhos
2014

UNIP INTERATIVA
Cursos Superior Processo Gerenciais
Cleber de Jesus Lourenço

Projeto Integrado Multidisciplinar ( PIM III )

Trabalho Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM III). Apresentado como exigência parcial para conclusão do Primeiro Bimestre Curso Superior de Processo Gerenciais, da Universidade Paulista - UNIP Interativa, sob orientação:

Guarulhos
2014

Sumário

1 RESUMO

O estudo a seguir tem como finalidade aplicar o conteúdo aprendido no Primeiro Bimestre do curso de Processos Gerenciais, que engloba aspectos das seguintes disciplinas: Contabilidade, Fundamentos da Gestão Financeira e Estatística Aplicada.
A empresa em questão é a TAM Linhas Aéreas S/A, maior companhia aérea da América Latina.
As matérias em questão serão exemplificadas nesse trabalho por meio da aplicação de seus conceitos na gestão da TAM.
Neste conteúdo entraremos em seu mundo de finanças, balancetes e estatísticas em sua forma de captar , fidelizar novos clientes e cultivar seu cliente já satisfeito, com a qualidade de serviços prestados pela companhia, e seus dados estatísticos.
Estudando sua contabilidade, entenderemos sua forma de organizar, controlar e registrar o seu patrimônio, visto que a TAM veem se desenvolvendo constantemente, adquirindo cada vez mais bens e materiais, criando alianças, crescendo e se tornando cada vez mais estável e confiável no mercado da aviação.
Como uma empresa que vem se desenvolvendo conquista cada vez mais clientes? A TAM investe muito em seus profissionais. Pessoas capacitadas para atender com a máxima qualidade todos os seus clientes. A TAM