Pim iii

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  • Publicado : 18 de setembro de 2012
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INTRODUÇÃO


Irei relatar neste trabalho algumas informações do Hemocentro do Ceará, conhecido como Hemoce, seu grande desenvolvimento no nosso estado com serviços que desenvolvem atividades relacionadas ao ciclo produtivo do sangue humano e componentes e procedimentos transfusionais.
Falar sobre o Hemoce é muito fácil dado aos fatos eminentes e conhecidos de todos nós e o agradávelacolhimento e receptividade de todos.




















1. O Hemoce
O Hemoce é um órgão da administração direta da Secretaria de Saúde do Estado do Ceará, presente em todo o território através de 05 Hemocentros (Fortaleza, Sobral, Crato, Iguatú e Quixadá) e um Hemonúcleo (Juazeiro do Norte), coordenados pelo Hemocentro de Fortaleza.
A estrutura organizacional inclui as divisões:Administrativa, Hemoterapia, Hematologia, Ensino e Pesquisa, responsáveis pelo desenvolvimento das ações necessárias ao cumprimento da missão da Instituição, dentro de suas competências.
Coordenar a hemorre de estadual proporcionando atendimento hemoterápico e hematológico de excelência à população.

1.1. Porte do Hemoce
O Hemoce é uma instituição de grande porte, como todos os outrosHemocentros em todo o país, atendendo toda a população que necessita de transfusão de sangue ou doação de medula óssea.

1.2. Principais serviços oferecidos
No Hemoce é realizada coletas de sangue e medula óssea para pessoas que necessitam de transfusão de sangue ou recebimento de medula óssea.

1.3. Principais concorrentes
Os principais concorrentes dos Hemocentro no Brasil são oslaboratório de coleta e transfusão de sangue e medula óssea particulares, exemplo em Fortaleza é o Fujisan.


2. Analisar o cenário da empresa
2.1. Análise dos resultados obtidos e participações no mercado
O Hemoce obtém ótimos resultados na sua categoria, uma vez que os pacientes que necessitam de sangue “bom” são atendidos com a maior rapidez e eficácia que são necessárias.
2.2. Ameaças eoportunidades
Como todo órgão o Hemoce é ameaçado pelas empresas particulares, que podem tirar um doador potencial do órgão público para o particular.
2.3. Pontos fortes e pontos fracos
Trabalhar com qualidade e excelência técnica buscando a melhoria continua nos processos e serviços (qualidade), agir com ética, garantir a credibilidade junto à população, respeitar clientes externos e internos, sãouns dos pontos fortes do Hemoce sua responsabilidade e eficácia nos resultados e no sigilo dos doadores.
Pontos fracos são aqueles quando por algum motivo é colocado na mídia e talvez um pequeno erro pode levar por desacreditar todo um trabalho.
2.4. Possíveis falhas na gestão de recursos patrimoniais e logísticos
Quando por algum motivo a quantidade de insumos é menor que o esperado paraaquele período, ou por outros motivos de gestão não é planejado com antecedência a necessidade de certos insumos que poderão levar a uma falha no sistema.





3. Com base nos conhecimento do cenário analisado no item 2, identificar uma área, produto, serviço ou processo para o plano de negócios
Plano de negócios
O incentivo/mostrar à população a partir de 18 anos e até 65 anos de idade, comboa saúde, que ser doador é seguro e salva vidas é o ponto principal do plano de negócios do Hemoce.
3.1. Situação atual da área, produto, serviço ou processo escolhido
Atualmente o Hemoce continua como referência no Estado para política com sangue.
A política de sangue é um produto de grande necessidade para a população que necessita de transfusões e seus derivados.
Após a captura do doador érealizada as seguintes faces que começam da seguinte forma:
1 – Identificação do Doador: Nesta primeira etapa é feito o registro dos dados de identificação do doador com seu endereço, possibilitando que sejam entregues pelos Correios, com segurança e conforto, cartas e outros comunicados necessários. Por determinação da Resolução – RDC 153/2004 da Anvisa/MS, todos os doadores de sangue devem...
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