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UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia

CONSULTING CONSULTORIA
PROPOSTA DE SOLUÇÕES A SOFTWARE DEVELOPER

UNIP URUAÇU
2012
BRUNO MARZAGÃO

CONSULTING CONSULTORIA:
PROPOSTA DE SOLUÇÕES A SOFTWARE DEVELOPER

NOME: Bruno dos Santos Marzagão
RA: 1212577
CURSO: Gestão em TI
PERIODO: 2º Semestre

NOME: Bruno dos Santos Marzagão
RA: 1212577CURSO: Gestão em TI
PERIODO: 2º Semestre

UNIP URUAÇU
2012

RESUMO

O Trabalho a ser apresentando contempla um estudo de caso seguido de propostas para implementar melhorias aos processos e procedimentos da empresa Software Developer. O documento engloba desde a análise do ambiente até as recomendações de melhores formas de organização e execução desses projetos, bem como softwares aserem utilizados. Foi avaliada então a situação da empresa, principais tópicos e conceitos, tornando possível analisar aspectos individuais e assim com base no cenário atual propor soluções para alguns processos da empresa. O intuito foi abranger todas as áreas afetadas pelas falhas ou não cumprimento de processos, atingindo: Administração de recursos, estrutura física e organizacional, sistemas deinformação, gestão de pessoas, SSMA – (segurança, saúde e meio ambiente) e finanças.

Palavras-chave: Soluções. Conceitos. Administração. Recursos. Pessoas

ABSTRACT

The work to be presented include a case study followed by proposals to implement improvements to processes and procedures of the company Software Developer. The document ranges from environmental analysis until therecommendations for better ways to organize and implement such projects, as well as software to be used. It was then evaluated the company's situation, main topics and concepts, making it possible to analyze individual aspects and so based on the current scenario propose some solutions to business processes. The aim was to cover all areas affected by the fault or failure of processes, achieving: resourcemanagement, physical and organizational structure, information systems, personnel management, HSE - (health, safety and environment) and finance.

Keywords: Solutions. Concepts. Administration. Resources. People.

INTRODUÇÃO

O sucesso dos projetos de TI, incluindo a implementação de ferramentas da SAP e da Oracle, entre outras, depende em grande parte do trabalho analítico iniciado antes mesmoda sua implantação de fato. Muitas vezes o mercado não vê, mas um trabalho de consultoria envolvendo o entendimento das necessidades da empresa e a definição do escopo do projeto estão entre as etapas mais importantes de qualquer implementação tecnológica no setor corporativo.
Contudo, o valor estratégico da consultoria de TI nem sempre é reconhecido – seja por uma ênfase excessiva na busca pelomenor preço e melhor negociação comercial, colocando isso acima da qualidade funcional e técnica, ou pela falta de maturidade das empresas que, ao contratarem a implementação de um sistema, não consideram que a nova tecnologia pode exigir também mudanças em pessoas e em processos.
Companhias de todo o mundo precisam de parceiros que tragam uma visão renovada sobre o potencial estratégico dosprojetos de TI, com o intuito de apresentar – antes mesmo do fechamento do contrato – uma gama completa de detalhes e informações que ajudam a aumentar a aderência da solução ao ambiente de negócios, inclusive justificando a necessidade de mudanças internas, sempre que necessárias.
É importante que a consultoria responsável pelo projeto, em primeiro lugar, compreenda o cenário da empresa através deuma análise atenta considerando a estratégia, os processos e as pessoas da organização. Somente depois do entendimento do business é que devem começar as discussões acerca da ferramenta tecnológica a ser adotada, sempre da maneira mais alinhada possível com as necessidades da empresa no médio e longo prazo. Isso evita problemas de aderência da solução à gestão dos negócios.
Mas como elevar a...
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