Pim 2 semestre

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UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS SUPERIORES DE GESTÃO TECNOLÓGICA GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM II

Aline Gisele Gonçalves dos Reis – R.A: A986ED-0 Cristiane Menezes Roberto – R.A: A95931-9 Denis Wilson Rodrigues – R.A: B08FEE-2 Nathália Vieira Cabral – R.A: A970GD-1 Rafaela Oliveira Ferreira – R.A:A96JDH-1 Simone Giselly Lima – R.A: B03IDD-9

São José dos Campos – SP Novembro/2011

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UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS SUPERIORES DE GESTÃO TECNOLÓGICA GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM II

Aline Gisele Gonçalves dos Reis – R.A: A986ED-0 Cristiane Menezes Roberto – R.A: A95931-9 Denis Wilson Rodrigues – R.A:B08FEE-2 Nathália Vieira Cabral – R.A: A970GD-1 Rafaela Oliveira Ferreira – R.A: A96JDH-1 Simone Giselly Lima – R.A: B03IDD-9

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Aline Gisele Gonçalves dos Reis – R.A: A986ED-0 Cristiane Menezes Roberto – R.A: A95931-9 Denis Wilson Rodrigues – R.A: B08FEE-2 Nathália Vieira Cabral – R.A: A970GD-1 Rafaela Oliveira Ferreira – R.A: A96JDH-1 Simone Giselly Lima – R.A: B03IDD-9

PIM II – D&MComércio

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS SUPERIORES DE GESTÃO TECNOLÓGICA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

APTO

NAPTO

Em ___ de dezembro de 2011.

_______________________ Prof. Marcelo Riedo Orientador do PIM II

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AGRADECIMENTOS

Primeiramente agradecemos a Deus por nos dar condições e amparo para que possamos concluir este trabalho, por ter nosajudados em todos os momentos e com sua imensa bondade ter nos guiado e protegido até aqui. Agradecemos nossos familiares a amigos que sempre nos apoiaram e com compreensão nos dividiram nos finais se semana com milhares de trabalhos sem se queixarem. Agradecemos também aos professores que se disponibilizaram a nos ajudar e com toda a atenção e paciência tiraram nossas maiores dúvidas, osagradecimentos vão principalmente para aqueles que foram mais do que professores e se tornaram amigos.

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RESUMO

O presente trabalho aponta aspectos relevantes nos processos estratégicos e índices contábeis da empresa D&M Comércio Ltda, mostrando como a empresa se encontra atualmente, dando ênfase aos métodos utilizados pelo departamento de Recursos Humanos da empresa e apontado possíveismelhorias. Quanto à metodologia trata-se de dados explorados na empresa e de pesquisas realizadas em sites e livros, unindo informações com os conhecimentos transmitidos em aula. Pretende-se com este trabalho adquirir aprendizados específicos para saber lidar com a flexibilidade que o mercado atual exige.

PALAVRAS CHAVE: Processos Estratégicos. Recursos Humanos. Informações. Mercado.

5ABSTRACT

The present study indicates aspects relevant to the processes and organizational structure of the company D & M Ltda. Showing how the company stands today and its market position. The methodology is explored in the company of information and research in books and websites, linking information with the knowledge acquired in class. The aim of this work was to acquire knowledge and learning inrelation to the business world in constant pursuit of competitiveness in the global market.

KEY WORDS: Strategic Processes. Human Resources. Information. Market.

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SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ............................................................................................... 13 OBJETIVOS................................................................................................... 15 1. DENOMINAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO ...................................................... 16 1.1 Denominação e forma de constituição ........................................................ 16 1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização .................................. 17 1.3 Natureza e ramo de atuação....................................................................... 18 1.4...
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