PIM 1

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
PIM 1

SÃO PAULO
2013

SUMÁRIO
RESUMO 3
INTRODUÇÃO 4
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 5
PREMIAÇÕES 6
REMUNERAÇÃO 6
FATURAMENTO 6
PRODUTOS 7
FORNECEDORES 7
CLIENTES E MERCADO 7
CANAL CATEGORIA DE VAREJO 8
CONCORÊNCIA 8
ORGANOGRAMA 9
TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 10
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 11
A COMUNICAÇÃO 11
ENDOMARKETING 12
CONCEITOS 12
CONCLUSÃO 13
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 13

RESUMO

A empresa Fazendinha Comercial e Serviços Ltda. é Brasileira privada e abrange território regional, seu capital é fechado, totalizando dois sócios específicos. A empresa trabalha com multimarcas envolvendo todos os produtos relacionados a Buffet para festas.
O ramo de atuação é o comércio geral, sendo a venda de festas fechadas por pacotes e também a venda dos produtos individuais.
Considerada uma empresa de porte médio, atualmente possui um quadro composto por 60 funcionários e aproximadamente 1920 clientes.
Os clientes que mais geram faturamento para a empresa são: Aroumar, Casas Bahia, Colégio Salesiano e Colégio Santa Teresinha.
O perfil do público alvo é A, B e C, devido a grande variedade de produtos e de valores, fica acessível a todos públicos.
Os programas MS Office Word, Excel e Power Point são utilizados com frequência para criação de textos, planilhas, apresentações de slides para treinamento.
A comunicação interna e externa é feita através de e-mails e do programa skype juntamente com os smartphones fornecidos pela empresa com plano de minutos para comunicação através de telefonia e rádio.
O sistema operacional usado é o Windows XP, 7 e também um programa desenvolvido e personalizado para atender as necessidades da empresa.
De fácil manuseio este programa exige do usuário apenas conhecimentos básicos de microinformática, mantendo fácil relacionamento entre usuário e o software, pode ser acessado através da internet por um notebook ou