Petrobras

1. INTRODUÇÃO
1.1 PROBLEMA
A Petrobras Distribuidora foi criada no dia 12 de novembro de 1971, subsidiária da Petróleo Brasileiro S.A. - Petrobrás, que passou a atuar na comercialização e distribuição de derivados do petróleo para todo o Brasil. No terceiro ano de vida, a BR assumiu o posto de maior distribuidora de derivados do petróleo do país, exercendo sua função em caráter estritamente competitivo - em condições de igualdade com as demais distribuidoras e superando concorrentes nacionais e estrangeiros.
Essa instituição é subordinada ao Ministério de Minas e Energia e classificando-se entre as entidades de administração indireta do Governo Federal, têm por objetivo, além da distribuição do comércio e da industrialização de produtos de petróleo e derivados, atividades de importação e exportação. Com essa bagagem de estratégia a BR se mantem líder no mercado até hoje e são cerca de 7.000 postos de serviços, constituindo a maior e única rede de postos presente em todo o território nacional. Além de mais de 10 mil grandes clientes entre indústrias, termoelétricas, companhias de aviação e frota de veículos leves e pesados.
O petróleo move o mundo moderno e está presente em nosso cotidiano, porém, nossa história não se limita a ele. Buscamos energia em outras fontes, como o gás natural e os biocombustíveis. As pesquisas da Petrobrás que visam energias renováveis a levaram ao desenvolvimento de tecnologia única no mundo para obtenção do biodiesel e a novas técnicas de produção do etanol. Em paralelo, a Petrobrás está desenvolvendo técnicas de obtenção de energia na força dos ventos, nos raios solares, nos rios e no hidrogênio combustível.
Sabemos que a BR é uma multinacional de ponta, buscamos saber como é feito o processo de treinamento e desenvolvendo para o abastecimento dos setores da mesma?
1.2 HIPÓTESE
A empresa Brasileira Petrobrás Distribuidora dotada ferramentas corretas no desenvolvimento e treinamento dos seus funcionários obtêm