Pet shop

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Pet Mania - Já virou mania — Presentation Transcript

1. CENTRO PAULA SOUZA – TELECURSO TEC TÉCNICO EM GESTÃO DE PEQUENAS EMPRESAS PLANO DE NEGÓCIOS PET MANIA SABRINA ALVES PEREIRA BIANCA ALVES PEREIRA DIADEMA DEZEMBRO DE 2009
2. JÁ VIROU MANIA! PET MANIA ®
3. RESUMO DA EMPRESA RESUMO DA EMPRESA PET MANIA
4. Nome fantasia: "PETMANIA" Nome empresarial: “PET MANIA BIS LTDA” Nossa sociedade é Limitada É uma sociedade Empresária Nossa empresa se enquadra como Pequena Empresa e se enquadra na tributação do Simples Nacional Departamentalização funcional
5. DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO
6. É atender as necessidades e desejos dos clientes, respeitar todos que influenciam na organização, além deoferecer aos clientes, inovação e garantir a qualidade dos produtos e serviços. Queremos conscientizar as pessoas de que os animais devem ser tratados com devidos cuidados, e que todo esforço para garantir a qualidade de vida desses animais, será recompensado com alegria que eles transmitirão para toda a família. A missão da “PET MANIA”:
7. Fatores críticos de sucesso Conservação e manutenção delimpeza; Desinfecção e refrigeração dos produtos; Apresentação do negócio e de seus atendentes; Qualidade dos produtos e serviços; Qualidade máxima do atendimento; Beleza, inovação e criatividade; Respeito com os fornecedores, funcionários, sociedade, com as pessoas e com os animais de estimação; Pontualidade.
8. PLANO DE MARKETING PLANO DE MARKETING
9. O que será oferecido na “PET MANIA”?Primeiro P do marketing (produto) Produtos: alimentos, brinquedos, roupas, produtos veterinários e medicamentos Serviços: atendimento veterinário básico, serviços de embelezamento como banho, tosa, perfumaria, ofereceremos também o sistema delivery, teremos o serviço de passeio com animais e adestramento canino básico. Comercialização de: peixes, aves, gatos e cães. Adoção: cuidamos também de cãese gatos encontrados nas ruas que irão para a adoção na própria Pet Shop.
10. Responsabilidade Social Há necessidade de tirar os cães e gatos das ruas, colaborando, tanto para a limpeza da cidade, quanto para a qualidade de vida e o bem-estar desses animais.
11. Preço que vamos cobrar pelo que vamos oferecer: Produtos = 40% a mais sobre o valor de compra; passeio = R$ 24,99; banho = R$25,99; adestramento canino básico = R$ 34,70; delivery = R$ 18,40; atendimento veterinário básico = R$ 55,10; tosa = R$ 25,25; comercialização de cachorro = 456,47; gato = 447,34; peixe = 71,50; ave = 70,80; Segundo P do marketing (preço) Preço = remuneração (com Benefícios) + despesas + tributos (serviços: R$ 2.310,00 ) / horas que vamos trabalhar por mês em cada serviço.
12. A “PET MANIA”conquistará uma imagem de transparência, cordialidade e objetividade que são fatores muito admirados pelas pessoas em geral. Mas a imagem de uma organização não é gratuita, iremos construí-la através de um trabalho contínuo que envolve muitas atividades: campanhas publicitárias de qualidade, atitude ética, responsabilidade social da organização e garantir a satisfação geral do cliente. Terceiro P domarketing (promoção)
13. Canais de venda da “PET MANIA”: Quarto P do marketing (ponto) Nossa venda será no varejo , pois é feita para consumidores que compram pequenas quantidades. Venda por telemarketing será usada para os clientes que têm preferência em adquirir produtos e serviços por telefone. Pela Internet vamos apresentar nossos produtos e serviços em diversas localidades, usandoimagem e som.
14. ANÁLISE DE MERCADO
15. Pesquisa de Mercado
16. Objetivo: A pesquisa tem um objetivo geral (verificar o que os frequentadores de Pet Shop (animais e seus donos) desejam e necessitam encontrar nesse estabelecimento) e um específico: a aceitação de uma nova Pet Shop na cidade de Diadema. Abrangência: A pesquisa é exploratória: não se sabe muito sobre o assunto e é...
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