Pet shop diferencial

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  • Publicado : 15 de abril de 2012
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O mercado brasileiro de pets movimentou R$ 11 bilhões em 2010. Deste total, 66% correspondem à venda de comida para animais de estimação e 20% a serviços do setor. Este mercado realmente é promissor.Mundialmente, o setor faturou US$ 76 bilhões ano passado. Os dados são da Associação Nacional de Fabricantes de Produtos para Animais de Estimação (Anfalpet).

O Brasil tem 98 milhões de animais deestimação e o gasto médio mensal com eles é de R$350. Por isso, é bom ficar ligado nas tendências de produtos e serviços e nas regras básicas de manutenção de uma loja pet shop ou uma clínicaveterinária.

Manutenção de pet shops

- Limpeza: as paredes, prateleiras, o chão e as mercadorias devem estar sempre limpos e sem poeira. Essa limpeza vai causar a boa impressão no cliente. Lembrando quea pintura interna e externa do local deve ser renovada quando começa a encardir;

- Fachada: a fachada da loja é a cara do negócio. Ela influencia a escolha do cliente em entrar ou não na loja.Então, capriche no visual da entrada da sua loja;

- Iluminação: a iluminação da loja deve ser planejada de maneira que deixe o ambiente claro e valorize os produtos em exposição. Uma iluminação malfeita criar uma sensação negativa no consumidor;

- Mercadoria: a loja de oferecer variedade e quantidade de produtos, principalmente os considerados básicos, como ração, xampus, brinquedinhos para osanimais etc.;

- Atendimento: os funcionários devem ser treinados para atender bem os clientes e saber lidar com os diferentes tipos de animais que a pet ou clínica veterinária atende;

-Organização: o negócio deve investir em informatização. Isso facilitará a gestão do estoque e acompanhar de perto as entradas e saídas, o que permitirá o empresário conhecer seu lucro e, com isso, planejar ospagamentos para os fornecedores;

- Serviços: também é preciso prestar serviços variados, que devem ir além do banho e tosa. Hoje as pet shops oferecem veterinários, hotel, adestramento, venda...
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