pet glamor

ANHANGUERA EDUCACIONAL S/A
FACULDADE JOINVILLE - CAMPUS I
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGISTICA
COMONICAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

ATPS – 3ª e 4ª ETAPAS

Bruno Adonay Müller – RA 6895276798
Cassiano Deluca Candido – RA 6814000119
Maicon De Liz – RA 6894520826
Vanderlei Fabiano Dos Santos – RA 7061540048
Willian Jacques Walter – RA5668149465

Professor Jeferson Roger
Joinville20
Na empresa em questão vemos três líderes em absoluto estresse sem ter o domínio da situação, os donos sem o mínimo de conhecimento de como serem líderes em suas áreas. Um gerente sem apoio dos subordinados.
Os donos João e Alba percebem muitas dificuldades no seu empreendimento, começam a sentir que o sonho está se tornando em dívidas e problemas com os funcionários. Como resultado, o estresse, falta de motivação, e principalmente falta de conhecimento sobre o negócio e como administrar a parte financeira e operacional são os principais fatores de início de declínio da pequena empresa. Seria interessante se ambos fizessem um tratamento psicoterápico, pois o nível de estresse é preocupante e prejudicial à saúde, a hostilidade com os funcionários é um vetor de inúmeros conflitos internos, a agressividade provoca raiva e individualidade, gerando problemas pessoais e profissionais.
O gestor operacional Rui, está passando por sérias dificuldades devido à responsabilidade do seu cargo e mau relacionamento com os funcionários operacionais. Seu nível de descontrole psicológico é alarmante e pode vir a surgir um trauma, é necessário com urgência tratamento com profissionais na área psiquiátrica. A qualquer momento ele pode vir a ter um colapso nervoso e precisar se afastar do cargo por tempo indeterminado. As principais causas são as grandes responsabilidades com o atendimento, assiduidade dos funcionários e satisfação dos clientes. Ele afirma não ser respeitado pelos seus funcionários subordinados, por conseqüência de sua falta de intuição e