Pesquisando uma empresa

NHECENDO

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 CONCLUSÃO 10 REFERÊNCIAS 11
1 INTRODUÇÃO O objetivo deste trabalho é apresentar a BR Mania – Loja de Conveniência franqueada da Petrobrás, falar um pouco de sua história, criação e sua evolução. Para elaborar esta pesquisa efetuamos visita in loco, entrevistando o franqueado e o gerente da franquia localizada no Município de Teresópolis, o qual nos recebeu muito bem, sendo bastante receptivo e interessado, percebendo o benefício em divulgar sua empresa. 2 DESENVOLVIMENTO

Surgimento das lojas de convencia.
O Conceito de lojas de conveniência surgiu nos Estados Unidos em 1927, quando o dono de um estabelecimento de vendas da empresa The Southland Ice Company (casa de gelo em barra tradicional em Dallas) percebeu que muitos dos seus clientes desejavam comprar produtos básicos como pão, leite e ovos em horários que as lojas próximas de suas casas já estavam fechadas. Buscando atender a essa demanda dos clientes, surgiu a primeira loja de conveniência, que passou a funcionar das sete da manhã às onze da noite, o que lhe valeu o nome de Seven-Eleven (em português, sete-onze). A natural evolução do sistema, anos depois, estendeu o atendimento para 24 horas por dial, sete dias por semana.
Na verdade, o termo conveniência e o modelo de loja que conhecemos hoje só foi usado a partir da década de 70, quando houve uma grande redução do número de postos de combustíveis em consequência de uma guerra de preços, o que diminuiu as margens de revenda. Para estimular os consumidores a se relacionarem com os postos e fidelizá-los àquele ponto de venda, foi criada a loja de conveniência dentro do ambiente do posto.
As lojas de conveniência permitem que os consumidores façam suas compras rapidamente, com a vantagem de oferecer um ambiente seguro, a facilidade de