pesquisa em comunicação

Jorge Pedro Sousa

Elementos de Teoria e
Pesquisa da Comunicação e dos Media
2a edição revista e ampliada

Porto
2006

Índice
1

Comunicação, sociedade, cultura e Ciências da Comunicação
21
1.1 Os conceitos de comunicação e de informação . . 24
1.2 A comunicação como processo . . . . . . . . . . 26
1.3 Factores que influenciam a comunicação . . . . . 28
1.3.1 Comunicação e percepção . . . . . . . . 28
1.3.2 Comunicação como expectativa . . . . . 30
1.3.3 Comunicação como envolvimento . . . . 31
1.4 Objectivos e recompensas de quem se envolve na comunicação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
1.5 Formas de comunicação humana . . . . . . . . . 34
1.5.1 Comunicação intrapessoal . . . . . . . . 38
1.5.2 Comunicação interpessoal . . . . . . . . 38
1.5.3 Comunicação grupal . . . . . . . . . . . 40
1.5.4 Comunicação organizacional . . . . . . . 47
1.5.5 Comunicação social . . . . . . . . . . . 54
1.6 Comunicação, comunidades, sociedade e cultura . 59
1.6.1 Comunicação, sociedade contemporânea e política . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
1.6.2 Comunicação e cultura . . . . . . . . . . 70
1.6.3 Comunicação, sociedade e pós-modernidade 74
1.7 Alguns modelos do processo de comunicação . . 76
1.7.1 O modelo retórico de Aristóteles (século
IV a.C) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
1.7.2 O modelo (ou paradigma) de Lasswell (1948) 78
3

4

ÍNDICE
1.7.3
1.7.4
1.7.5
1.7.6
1.7.7
1.7.8
1.7.9

1.8

O modelo de Shanon e Weaver (1949) . .
O modelo de Newcomb (1953) . . . . . .
O modelo de Schramm (1954) . . . . . .
O modelo de Gerbner (1956) . . . . . . .
O modelo de Roman Jakobson (1960) . .
Outros modelos . . . . . . . . . . . . . .
Balanço entre modelos lineares e modelos circulares da comunicação . . . . . .
Comunicação e Ciências da Comunicação . . . .

82
83
86
87
89
90
93
94

2

O estudo da significação: semiótica, semiologia e psi103 canálise 2.1 Metáfora . . . . . . . . . . . . . . . . .