Pesquisa de mercado

COMO ELABORAR UMA PESQUISA DE MERCADO

Índice
Introdução....................................................................................................................... 10 Conhecendo a Estrutura do Manual................................................................................ 11 Entendendo a Estrutura da Pesquisa de Mercado.......................................................... 12 Elaborando a Pesquisa de Mercado para o seu Negócio.............................................. 14 1º Passo: Definição do Público-alvo e dos Objetivos da Pesquisa................................. 14 2º Passo: Definição da Coleta dos Dados....................................................................... 20 2.1 Dados Secundários................................................................................................ 20 2.2 Dados Primários..................................................................................................... 23 3º Passo: Definição do Método de Pesquisa de Dados Primários............................... 24 3.1 Pesquisa Qualitativa............................................................................................... 24 3.1.1 Definição da Técnica de Pesquisa.............................................................. 24 3.2 Pesquisa Quantitativa............................................................................................ 26 3.2.1 Definição do Meio de Aplicação da Pesquisa............................................ 26 4º Passo: Definição da Amostra..................................................................................... 30 5º Passo: Elaboração dos Instrumentos de Pesquisa.................................................... 36 5.1 Questionário.......................................................................................................... 36 5.1.1 Determinação das Informações................................................................ 36 5.1.2 Redação das Perguntas e das