Pesquisa de mercado

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Pesquisa de mercado
A análise de mercado é de grande importância para as empresas que buscam o sucesso. É uma
ferramenta indispensável na tomada de decisão, onde através da pesquisa é possívelanalisar
todo o ambiente, interno como os clientes e externo que são os concorrentes e fornecedores. É
possível encontrar os pontos fracos, fortes, as fraquezas e ameaças que a empresa pode
encontrar.Assim, o ideal é ter um amplo conhecimento do mercado em que pretende atuar,
buscar estratégias que fortaleçam o resultado almejado (RUTTER, 2003).
Na visão de Cobra (2009), a análise de mercado é a formade investimento em informação
para obter conhecimento, onde o mesmo é a base para o sucesso no mundo dos negócios.
Na busca por melhores resultados para a abertura de um novo empreendimento éextremamente importante uma pesquisa mercadológica fundamentada, para que o início do
empreendimento seja alinhado com as tendências do mercado com foco correto e nas decisões
de investimento. Nessa linha deraciocínio, Malhotra (2001, p. 45) define a pesquisa de
mercado como “a identificação, coleta, análise e disseminação de informações de forma
sistemática e objetiva e seu uso para assessorar agerência na tomada de decisões relacionadas
à identificação e solução de problemas (e oportunidades) de marketing”.
Para Cobra (2009, p. 111), a pesquisa de mercado é “uma ferramenta que auxilia oadministrador a detectar oportunidades e nichos de mercado. Sendo útil também em estudos
de novos produtos e serviços para a segmentação do mercado”.
A aplicação da pesquisa de mercado possibilita ao gestor umavisão ampla do negócio para a
tomada de decisão em investimentos e formas de ações para melhorar o desempenho dos
produtos e serviços.
Considerando que a pesquisa de mercado e a pesquisa de marketingse completam, faz-se
necessário uma definição de pesquisa de marketing, onde segundo Kotler (2003, p. 94) é a
“preparação, coleta, diagnóstico e formação de relatórios sobre a situação da empresa,...
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