Pesquisa de mercado

1- Como identificar e contratar uma empresa ou instituto para a realização de uma pesquisa de mercado

Existe uma série de verificações que o cliente poderá realizar para avaliar o nível geral de competência de uma empresa de pesquisa, um questionamento inteligente e uma investigação mais intensa referente a certas questões críticas, poderão gerar uma grande quantidade de informações relevantes sobre a situação geral da empresa.

Como selecionar uma Empresa de Pesquisa:

• Há quanto tempo ela funciona como uma empresa de pesquisa? A pesquisa de mercado é seu único (ou pelo menos principal) negócio, ou é apenas um dos elementos numa gama mais ampla de atividades não relacionadas com pesquisa, tais como consultoria ou gerência de marketing direto?

• Se ela faz parte de outra empresa ou de um grupo de empresas, qual o grau de autonomia que rege suas operações?

• Ela faz parte de algum grupo ou associação internacional de pesquisa?

• Quais os clientes para os quais tem feito trabalhos durante mais ou menos os últimos 2 anos e quais os tipos de projetos? Quais os clientes para os quais efetua trabalhos regulares?

• Existem quaisquer conflitos de interesse potenciais que precisem ser discutidos?

• Qual o grau de experiência prática que a agência detém para enfrentar tipos específicos de problemas de pesquisa ou de mercado, ou em usar certos métodos de pesquisa?

• Qual o seu grau de comprometimento com os Códigos de Práticas Profissionais aceitos para a pesquisa de mercado - tanto os Códigos ESOMAR como os nacionais? Qual é a sua relação com as Associações profissionais da área?

• Seus procedimentos de sigilo/confidencialidade são aceitáveis?

3- Identificando e discutir os pontos principais do Código de Ética.

O Código se baseia nos seguintes princípios fundamentais:

• Pesquisadores de mercado obedecerão todas as leis nacionais e internacionais relevantes.

• Pesquisadores de mercado se comportarão de maneira ética e