Pesquisa de mercado - quali

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  • Publicado : 31 de agosto de 2011
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Pesquisa de mercado
Cosméticos naturais

Introdução:
Comprimento: Bom dia, tarde ou noite.
“Somos de uma empresa de cosméticos naturais e estamos realizando uma pesquisa para conhecer melhoros hábitos de consumo da população brasileira. Gostaríamos de saber se o(a) senhor(senhora) poderia nos conceder 3 minutos da sua atenção para nos ajudar respondendo algumas perguntas.”
* Caso apessoa responsa sim, inicie a pesquisa.
* Caso diga não agradecer e desejar um bom dia, tarde ou noite.

Questionario:

1. Você usa cosméticos?
☐ Sim
☐Não

2. Você usa cremehidratante?
☐ Sim
☐ Não

- Caso o entrevistado responda Não para a pergunta 1 e 2, pule para a pergunta 4 depois para a 8. Após responder essas 2 questões termine a pesquisa. Agradecer e desejar umbom dia, tarde ou noite.

3. Qual das marcas de cosméticos naturais você utiliza? (mostrar imagens da marcas)

☐ Natura Ekos ☐ Não uso cosméticos naturais
☐ L’occitane ☐ Outro. Qual?___________________
☐ Naturais da Amazônia
☐ Avon Minerals

Caso o entrevistado responda que não usa cosméticos naturais, responder a para a pergunta 4 e a 8 e encerrar a pesquisa. Agradecer edesejar um bom dia, tarde ou noite.
Caso responda qualquer outra opção, pular para a pergunta 6 e continuar a pesquisa.

4. Porque você não usa cosméticos naturais?
☐ Não conheço esse tipo deproduto.
☐ Valor do produto superior aos demais
☐Não gosto das marcas citadas acima
☐ Não vejo diferencial das outras marcas tradicionais

5. Dentre as marcas apresentadas qual é a suapreferida?
☐ Natura Ekos
☐L’occitane
☐ Naturais da Amazônia
☐ Avon Minerals
☐ Outro. Qual? ___________________

6. Qual a razão dessa marca ser sua preferida? Classifique de 1 a 5,sendo 1 o motivo mais importante e 5 menos.
☐Preço do produto
☐ Qualidade do produto
☐Confiança na marca
☐Facilidade de uso
☐Facilidade de compra
7. O que você busca em um hidratante...
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